Фейсбук запрашивает паспортные данные что делать
Фейсбук требует удостоверение личности. Что делать?
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
Отправляем удостоверение личности в Facebook
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Пользователи Facebook могут столкнуться с тем, что социальная сеть в некоторых случаях требует удостоверение личности. Чаще всего это бывает после блокировки страницы. Сегодня мы рассмотрим такую ситуацию, когда Фейсбук требует удостоверение личности, и что делать в случае такой ошибки.
Чаще всего он требуется, чтобы разблокировать страницу, если не удалось это сделать путем смс-сообщения или через почту. Это некая гарантия безопасности, защита от мошенников и спама.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Давайте разберемся, какие же документы принимает этот сервис. Существует три типа таких документов:
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Эта проблема с профилем решается в течение 30 дней. В это время все ваши данные будут конфиденциально обрабатываться. Сервис таким образом дает человеку гарантии безопасности.
Отправка удостоверения личности
Итак, сейчас мы разберемся, как правильно отправлять данный документ.
Инструкция по отправке
Здесь есть несколько шагов:
Информационное сообщение «Что-то пошло не так, мы работаем над этим» при отправке
Если такое сообщение появилось на экране, то есть несколько советов по исправлению:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Иногда бывает так, что человек, ввиду каких-то причин не может и даже не желает этого делать. В таком случае стоит подать запрос на доступ путем отправки смс-сообщения или же уведомления на e-mail. Если этот способ не сработал, то остается только регистрация нового аккаунта. Но все же лучше отослать документ и вернуть себе старый аккаунт.
У меня на странице ненастоящее имя
Создавая аккаунт в Facebook, пишите только настоящее имя; при создании каждый пользователь подтверждает правила пользования. Поэтому если вы ввели не свое имя, то с помощью документов не сможете восстановить профиль.
Советы на будущее
Также для пользователей Фейсбука есть советы, которыми можно воспользоваться, чтобы избежать подобных случаев.
Вот некоторые из них:
Вот такие советы и способы решения данной проблемы мы рассмотрели. Благодаря нашей информации вы не попадете в такую ситуацию, а даже если попадете, то легко сможете из нее выйти.
Фейсбук требует удостоверение личности
Фейсбук заработал себе репутацию строгой социальной сети, которая бдительно следит за выполнением правил пользования. Люди, которые имеют активный профиль, часто сталкиваются с проверкой данных. Рассмотрим подробнее, что делать, если система требует предъявить удостоверение личности. А также расскажем, как пройти процесс верификации данных для восстановления доступа к профилю на Фейсбуке.
Почему Facebook требует удостоверение личности
Основная причина – это требование Фейсбука, согласно которым регистрация пользователя может быть совершена только один раз, и при этом должны быть использованы настоящие имя и фамилия. Если у системы появятся сомнения в достоверности данных, которые пользователь указал при регистрации, то она может запросить дополнительную проверку.
Два основных мотива запроса данных пользователя:
Важно: под подозрение Фейсбука можно попасть, если вы проявляете излишнюю активность в сети, собираете информацию о других пользователях, ваши посты имеют политическую направленность.
Рекламные аккаунты Фейсбук проверяет чаще всего. Именно этот сегмент привлекает мошенников, действия которых могут привести к финансовым потерям рекламодателей. Также система препятствует рекламному спаму.
Документы для подтверждения личности
Разблокировать аккаунт без документов
Простыми словами, разблокировка аккаунта на Фейсбуке возможна без паспорта, однако вам все же придется подтвердить свою личность.
В первом списке представлены документы государственного образца. В них четко видны ваши фамилия, имя и отчество, а также фото или дата рождения (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, свидетельство о браке).
Важно: чтобы подтвердить свою личность, достаточно предоставить лишь один документ из первого списка.
Документы из второго списка должны быть, в первую очередь, разными. А данные в них должны полностью совпадать с информацией, указанной в профиле. Подойдут выписки из банка, квитанции, страховка. Но если вы хотите восстановить доступ к аккаунту на Фейсбуке, то потребуется документ из первого списка. Этим требованием система препятствует попыткам посторонних людей получить доступ к профилю.
Загрузка документов
Мало у кого возникают трудности с загрузкой фотографий документов. Если вы пытаетесь войти в свой профиль и видите сообщение о том, что система запрашивает паспортные данные, то необходимо сразу же это сделать. Фейсбук дает подробные инструкции, которые облегчают процесс.
Время ожидания
Нет никакого временного регламента по проверке паспорта. Известно лишь, что существует некая очередь на проверку.
В Фейсбуке существует система автоматической сверки. Если ваши данные успешно ее прошли, то восстановление доступа к аккаунту не придется долго ждать. Если же система нашла расхождения в данных, то будет проведена более глубокая проверка с привлечением сотрудников службы безопасности. А это может растянуться на длительный срок.
Внимание: рекламные аккаунты, которые являются основными источниками прибыли сети, проходят проверку намного быстрее.
Возможен ли отказ от проверки
В интернете существуют сомнительные сервисы, которые обещают предоставить нужные документы с любым нужным именем и фотографией. Раньше это могло сработать, однако система безопасности Фейсбука постоянно совершенствуется, и обойти ее теперь невозможно.
Внимание: Фейсбук, начиная с 2018 года, проводит мероприятия, которые выявляют поддельные документы. Это пресекает попытки загрузить сфальсифицированные изображения с чужими фотографиями и данными. Проверку такие документы не проходят.
Волна скандалов о хакерских атаках и кражах личных данных, слухи о слежке за аккаунтами со стороны спецслужб снизили степень доверия к любым верификациям.
Эдвард Сноудон рассказал всему миру о незаконной деятельности правительственного агентства. Каждая страна имеет подобные организации, и никто не знает, какую информацию они хранят, и как ее используют.
Пользователи Фейсбука в США уже подверглись массовым проверкам, которые не имели достаточных причин, и проводились без каких-либо объяснений. Администрация утверждает, что блокировки будут наложены лишь на те профили, которые подозреваются в нарушениях правил пользования.
Дополнительная информация
Фейсбук постоянно подвергается критике касательно своей политики защиты персональных данных пользователей.
Правомочны ли эти проверки
Есть люди, которым не нравится тотальный контроль со стороны социальных сетей. Их аргументы таковы:
Однако имеется и другое мнение: виртуальное пространство заполняет недостоверная информация. Это несуществующие личности и анонимные группы, которые распространяют в сети ложные сведения. Их цель – обогащение, хайп и обычное развлечение.
Известно много случаев, когда такие аккаунты наносили вред пользователям сети, моральный финансовый и физический.
Срок хранения информации
Согласно уверениям Фейсбука, после успешной верификации изображения хранятся 30 дней, а затем удаляются.
Хранение осуществляется в зашифрованном виде. Стоит, заметить, что срок зависит от индивидуальных настроек аккаунта. Пользователям лучше их проверить:
Как пройти модерацию
Некоторым пользователям, которые отправили документы на проверку, приходит сообщение «Что-то пошло не так…». Ваши действия после этого:
Как защитить себя
Самая частая причина проверки – подозрительные действия в профиле, которая может расцениваться как попытка взлома. Чтобы этого избежать, необходимо обезопасить свой аккаунт:
Подтверждение аккаунта в Фейсбуке
Фейсбук – достаточная открытая социальная сеть. Ее основное правило – использование только реальной информации о пользователях. Служба безопасности всячески отслеживает использование чужих имен и фото.
Главный метод – это подтверждение аккаунта и проверка личности. В данной статье мы расскажем об основных ситуациях, когда это может понадобиться.
Проверка
Один из основных моментов – подтверждение электронного адреса или номера мобильного телефона сразу после регистрации в Фейсбуке. Если не сделать это, то система не даст продолжить работу с социальной сетью.
Процедура несложная и довольно стандартная для большинства сервисов. По времени это может занять несколько минут.
Но иногда могут возникнуть неожиданные препятствия – отказ в регистрации. Причины в следующем:
Если не выходит
Если же вы все указали верно, проверили папку «Спам», а код все не приходит, то можно попробовать заменить электронную почту на номер телефона или наоборот. Есть также способ указать альтернативный почтовый адрес или номер.
Правила социальной сети достаточно строгие. Многие пользователи отмечают сложную процедуру регистрации. Но важно понять, что это делается для их же пользы. Фейсбук проверяет корректность указанных данных, чтобы всегда можно было связаться с пользователем. Канал связи понадобится для отправки оповещения при попытках взлома аккаунта и для восстановления доступа к профилю.
Разновидности
В прошлом Фейсбук был в центре многих скандалов, связанных с утечками информации о пользователях. Это послужило возникновению мифов о его системе безопасности. По одному из предположений, Фейсбук производит тотальный сбор личной информации для собственных целей. Давайте разберемся, обязательна ли процедура подтверждения личности.
Подтверждение личности может быть разным:
Второй вариант может случиться в любой момент. Пользователь при попытке входа в профиль получит уведомление от системы «Подтвердите свой аккаунт».
Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не сможете пользоваться профилем до окончания проверки. Многих интересует, чем вызвана такая проверка, как она проходит, и можно ли от нее отказаться. Обо всем по порядку.
Можно ли отказаться от проверки
Если система запрашивает подтверждение вашей личности (в любой форме), то вы не можете отказаться от этой проверки. Здесь только два варианта развития событий:
Чаще всего Фейсбук требует предоставить свое фото. Ваши действия в этом случае:
Важно: обычно проверка длится 1-2 дня. После этого вы снова сможете пользоваться аккаунтом. Загрузка фото других людей, которое вы скачали из интернета, окончится полной блокировкой. Фейсбук имеет обширную базу изображений, и если выявится совпадение, то проверку вы не пройдете.
Паспорт
Подтверждение личности чаще всего происходит у владельцев рекламных аккаунтов. Причина в следующем: они имеют доступ к финансовой и личной информации пользователя. Система может затребовать проверку, если вы резко увеличили рекламный бюджет, часто меняете IP адреса или привязали к аккаунту карту с другими инициалами. Есть еще одна причина для паспортного контроля – необходимость восстановить доступ к профилю, если вы не можете вспомните данные, которые указывали при регистрации.
Процесс проверки паспортных данных:
Фейсбук проверяет подлинность документов немного дольше. Система полностью автоматизирована. Если есть сомнения, то фото может быть отправлено на дополнительную проверку сотрудникам службы безопасности.
Внимание: не пытайтесь создать фото паспорта в специальных программах. Система контроля выявит подделку обязательно. И тогда это грозит блокировкой аккаунта.
Друзья
Есть еще один способ пройти процедуру верификации – проверить список друзей. Система поочередно предлагает вам фото людей из списка друзей и варианты их имен. Вам нужно лишь правильно все сопоставить, на выполнение каждого задания дается ограниченное количество времени.
Такой способ подойдет, если вы лично знаете всех друзей. Тогда такое испытание пройдете без проблем.
Если у вас большое количество друзей, и все они виртуальные люди, то есть риск проверку не пройти. Но можно воспользоваться небольшой хитростью:
Значок «синяя галочка»
Это особая категория коммерческих аккаунтов, которые подтвердили свои страницы. Фейсбук отмечает их специальной наклейкой, которая выглядит как галочка синего цвета рядом с названием профиля. Для пользователей это знак особого отличия. Он свидетельствует, что аккаунт является подлинным и повышает уровень доверия к компании со стороны аудитории.
Примечание: раньше профили отмечались двумя видами наклеек – синей и серой. Но с недавних пор осталась только синяя.
Перед тем, как начать процедуру подтверждения вашей страницы в Фейсбуке, убедитесь, что соответствуете требованиям:
Есть еще и негласное требование: страницы и профили, на которые подписано небольшое количество людей, вряд ли получат желаемую наклейку. Лучше набрать хотя бы 3000 подписчиков, прежде чем запрашивать проверку.
После того, как вы убедились, что подходите по всем требованиям, нужно заполнить специальную форму. При этом важно наличие документа, удостоверяющего личность (если это профиль или страница публичной личности) или документ организации, на котором есть печать или водяной знак компании:
В самом конце нужно объяснить причину вашего желания получить наклейку для своего аккаунта. Если возможно, то добавьте электронный адрес вашего сайта, а также прикрепите ссылки на новости, где упомянута ваша организация.
После этого можно отправлять запрос. Критерии, которые оценивает Фейсбук при рассмотрении заявки:
По окончании проверки система уведомит вас сообщением, где будет изложен вердикт.
Если Фейсбук отказал в присвоении синей галочки, то вы можете:
Можно ли купить подтверждение
Специальная наклейка в виде синей галочки не продается за деньги. Не нужно вестись на обещания в интернете и отдавать свои деньги мошенникам в надежде получить желаемый значок. Верификация возможна только по прямому запросу на платформе. Фейсбук принимает решение в одностороннем порядке, кому присвоить наклейку, а у кого ее отнять.
Facebook не принимает фото
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
Поделитесь в соцсетях:
Социальная сеть Facebook обратилась к некоторым пользователям с просьбой загрузить свою фотографию, чтобы подтвердить личность.
Пользователям выводилось окно со следующим содержанием:
«Загрузите фотографию, на которой чётко видно ваше лицо. Когда вы отправите нам фотографию, мы проверим её, а затем полностью удалим с наших серверов».
Данная функция предназначена для того, чтобы помочь Facebook «выявить подозрительную активность в разных точках взаимодействия на сайте, включая создание учётной записи, отправку запросов в друзья, настройку рекламных платежей и создание или редактирование рекламы». Запрос фотографии для идентификации пользователя является автоматическим процессом. Он активируется в том случае, когда пользователь пытается выполнить одно из указанных действий, или обнаруживается факт использования нескольких учётных записей. Для проверки личности требуется предоставить оригинальную фотографию, которая ранее не загружалась на Facebook. Пока фотография анализируется, пользователи не могут войти в систему до тех пор, пока Facebook не свяжется с ними снова, а это может потребовать до 72 часов.
Тем временем, соцсеть Instagram тестирует новые функции. Среди них упоминаются поиск анимированных GIF изображений для загрузки в истории; создание избранного списка друзей, чтобы делиться материалами можно было только с небольшой группой людей; возможность автоматического архивирования всех историй пользователя; варианты поиска по хештегам и эмодзи; возможность отслеживания хештегов и получения соответствующих наиболее популярных изображений и историй.
Также сообщается о появлении дополнительной кнопки, выполненной в виде значка с двойной стрелкой. Она добавлена рядом со стандартными кнопками для отправки комментария или отметки «Нравится». При помощи новой кнопки пользователи смогут переопубликовать у себя понравившиеся материалы. Внедрение последней функции давно просили пользователи. Подобная возможность существует во всех популярных социальных сетях, но долгое время игнорировалась разработчиками Instagram.
Следует отметить, что пока что речь идёт лишь о тестировании новых функций и возможностей Instagram. Пока нет сведений о том, когда указанные возможности появятся в официальном приложении сервиса и появятся ли они там вообще.
В этом обзоре мы обсудим, как долго Фейсбук проверяет фото при регистрации: расскажем, зачем необходима эта процедура, как она осуществляется, и от чего зависят сроки идентификации. Также мы ответим на самые распространенные вопросы. Обещаем, эта информация поможет вам разобраться, как работают алгоритмы проверки.
Зачем необходимо?
Начнем обзор с того, что расскажем, зачем необходима проверка изображения Facebook.
Существует несколько причин, которыми может быть вызвана проверка фото Фейсбук. Не стоит переживать – вам нечего бояться, если вы можете предоставить реальное фото, удостоверяющую вашу личность. Расскажем об основных:
Теперь вы знаете о причинах идентификации. Давайте поговорим о том, сколько длится проверка фото в Фейсбук.
Сколько времени занимает процесс?
Вот несколько цифр, которые помогут понять, как долго придется ждать результатов проверки. Обращаем ваше внимание, что в конкретных случаях цифры могут отличаться – предсказать точное время ожидания невозможно:
Вот и все, мы разобрались с тем, сколько времени Фейсбук проверяет фото. Давайте обсудим детали и разберемся, как работает этот алгоритм.
Особенности работы
Социальная сеть требует фото не просто так – коммьюнити старается избегать:
Как же работают эти алгоритмы? Несколько основных правил:
Если серьезных оснований для блокировки профиля не будет, вы получите доступ к социальной сети в кратчайшие сроки. Обратите внимание, что до момента окончания проверки, вы не сможете использовать аккаунт.
Интересные факты
А вот некоторые интересные факты о социальной сети:
Будьте внимательны и не пытайтесь обойти работу алгоритмов! Используйте один профиль, внимательно проверяйте загружаемые изображения и следуйте правилам использования социальной сети. В противном случае вас могут заблокировать в целях безопасности.
А о том, как еще может обезопасить свой профиль любой пользователь Фейсбук, смотри в видео.
тоже не понимаю, зачем так все усложнять. если честно, просто на нервы действует. по базам гру они сверяют фото что ли? идиотизм Ответить ↓
Добрый день! Пожалуйста, помогите понять причину моей блокировки аккаунта. Каждый день ваша система безопасности запрашивает у меня мои фотографии для идентификации личности. Проходит приблизительно 24 часа и доступ появляется на несколько минут. Далее происходит блокировка и снова запрос фотографии. Я не понимаю, что я делаю не так? Пожалуйста избавьте меня от этой проблемы. Ведь я совсем недавно зарегистрировала аккаунт в Фейсбуке и была невероятно счастлива, что у меня появилось общение с друзьями. Я готова скинуть вам скан своего паспорта, чтобы проблем с входом больше не возникало. Я заранее очень благодарю Вас за оказанную помощь. Спасибо вам огромное Ответить ↓
Здравствуйте,мой профиль на проверке,по этой причине не могу удалить рекламу в Instagram. Я отправила фото сегодня утром,для удостоверения личности могу отправить фото паспорта Ответить ↓
Спасибо большое, все давольно интересно и главное просто! Ответить ↓
Так жалко. Уже 2 недели маюсь с Фейсбуком. Сегодня снова проверка и попросили фото на проверку. Уже скоро начальство будет не довольно, не могу рекламу в Инстаграм запустить! Так и с зарплатой пролететь можно! Три аккаунта в работе и вся работа встала! Ответить ↓
Я не успел ничего сделать в своём аккаунте, а меня уже в чём-то подозревают! Будет ли всё хорошо с моим аккаунтом? Ответить ↓
Уже второй раз блокирует. ПОЧЕМУ? Ответить ↓
Заблокирован мой профиль! За что ребят?? Ничего не нарушала, фото лично мои! Ответить ↓
А если на профиле не было фотографий то что тогда делать? Ответить ↓
Уже третий раз пытаюсь создать страницу и не могу пройти этап идентификации по фотографии, хоть она соответствует вашим параметрам и принадлежит лично мне. Что делать? Ответить ↓
Зарегистрировался 3-4 дня назад и до сих пор не закончилась проверка. Как долго длится проверка и когда уже получу доступ к сети? Ответить ↓