Фейс контроль что это такое
Фейсконтроль — это законно вообще?
Есть вопрос про законность фейсконтроля в ресторанах и барах, например, меня вот не пустили в «Газгольдер».
Хорошо, что вы задались этим вопросом, потому что в целом фейсконтроль и дресс-код вне закона. Но есть нюансы. Давайте по порядку.
Публичный договор
Все заведения, которые оказывают культурно-досуговые услуги, — ночные клубы, кинотеатры, рестораны и бары, — как и другие коммерческие организации, должны подчиняться нормам гражданского кодекса и закона о правах потребителей. В частности, положениям о публичном договоре.
Коммерческие организации, в том числе культурно-досуговые, могут устанавливать какие-то условия посещения: время работы, оказание услуг по предварительной записи, вход по спискам. Но эти условия должны быть одинаковы для всех потребителей. Отдавать кому-то предпочтение незаконно. То есть, например, нельзя кого-то пустить в зал театра после третьего звонка, а кого-то нет.
Отдавать предпочтение некоторым посетителям незаконно
Если есть возможность предоставить соответствующие товары, услуги или выполнить работы, коммерческая организация не вправе отказать потребителю заключить договор. Поэтому объявление «Клуб является частным заведением и имеет право без объяснения причин отказать в посещении» противоречит закону. В случае отказа можно обратиться в суд с требованием понудить заключить договор и возместить убытки.
Получается, что если ночной клуб или ресторан открыты и в них не проходит мероприятие только по приглашениям, они обязаны заключить публичный договор и оказать услугу любому желающему. То есть если вы соблюдаете общие для всех условия посещения, то в «Газгольдер» или «Симачёв» вас обязаны впустить.
Фейсконтроль
Фейсконтроль по внешнему виду, по симпатичности лица и модности прически нарушает п. 3 ст. 426 гражданского кодекса и п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей. Заведения не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю. Правила, которые предусматривают ущемление прав потребителя, признаются недействительными. Поэтому правило «Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин» незаконно.
Нельзя не пустить в клуб без объяснения причин
Единственный фейсконтроль, который соответствует закону, — фейсконтроль безопасности. В ночной клуб или ресторан могут не пустить агрессивно настроенных посетителей. Это обеспечивает безопасность других клиентов. Например, если на входе в клуб желающие побыстрее пройти устроили драку или грубо нахамили охране, им вполне обоснованно могут отказать в посещении.
В 2017 году Центральный районный суд Твери отказал истцу в возмещении морального ущерба за то, что его не пустили в клуб-ресторан «Лазурный»
Могут не пустить и людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Хотя диагнозы «алкогольное опьянение» и «наркотическое опьянение» положено ставить только врачу-наркологу. Поэтому любой, кому было отказано в доступе в клуб на таком основании, вправе требовать специалиста.
Дресс-код
Если дресс-код заявлен в оферте и применяется ко всем без исключения клиентам, он полностью соответствует действующему законодательству. Например, в некоторые рестораны могут не пускать в шортах и шлепках, а на некоторые вечеринки — без карнавального костюма. Исключение — индивидуальный дресс-код.
Заведения не вправе оценивать одежду посетителей по стоимости, приличию, моде или статусу. Например, если на входе в клуб кому-то говорят, что в кроссовках нельзя, а другого пропускают в новых эйрмаксах, это незаконно.
Что делать, если не пустили в клуб
Если вас не пустили в «Газгольдер» на открытую вечеринку по субъективным причинам — недостаточно модная одежда или несимпатичное лицо, — то по закону вы вправе обратиться в суд с требованием понудить заключить публичный договор — пустить в клуб — и возместить убытки.
Вы можете требовать компенсировать моральный вред: вы хотели танцевать, а вас не пустили и испортили отдых.
В судебной практике было много случаев, когда с баров и клубов взыскивали компенсацию морального вреда — обычно это 5 тысяч рублей — за отказ в проходе в заведение без объяснения причин. Поэтому шансы на выигрыш есть.
А вот два суда с клубами, которые решились в пользу истцов: в 2013 году в Красноярске и в 2011 году в Нижнем Новгороде
Другое дело, что суд — это время. Еще суду нужны доказательства: в идеале показания свидетелей, видео- или аудиозаписи, которые подтвердят, что вас не впустили незаконно. Еще можно пожаловаться на заведение в Роспотребнадзор, чтобы он привлек его к ответственности.
Вам решать: быть принципиальным и идти до конца или забыть неприятный инцидент.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Значение слова «фейсконтроль»
Фейсконтроль чаще всего устанавливается развлекательными клубами, казино и ресторанами высокого уровня для недопущения лиц, в которых данные заведения не заинтересованы, также он применяется организаторами массовых мероприятий (например, концерта или дискотеки) в качестве меры по ограничению доступа на данные мероприятия лиц, способных помешать его проведению. В этих случаях задача фейсконтроля — обеспечить безопасность проводимого мероприятия за счёт тщательного подбора его участников.
К началу XXI века фейсконтроль вошел в моду. Иногда его осуществляет владелец заведения или заказчик мероприятия. Российский бизнесмен Михаил Прохоров (самый богатый человек в России 2009 года), признался, что лично встречал на входе посетителей своих мероприятий, в частности, в течение 10 лет вплоть до 2008 года проводил фейсконтроль на дискотеках, которые проходили каждую зиму в клубе на горнолыжном курорте во французском Куршевеле.
Фейсконтроль может считаться формой дискриминации. Он не является таковой в случае, когда критерии входа строго установлены. Например, могут не допускаться лица в состоянии сильного алкогольного опьянения, не подходящие по возрасту или одежде.
фѐйсконтро́ль
1. проверка соответствия дресс-коду, принятому для посетителей определённого заведения ◆ Лишь со второй попытки мы преодолели фейсконтроль, и нас под присмотром товарищей в штатском отвели в пресс-центр, где на больших экранах мы и наблюдали за ходом встречи. «В центре ЕдРа» (2013) // «Новгородские ведомости», 23 мая 2013 г. (цитата из НКРЯ)
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: артиллерийский — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Как пройти фейс-контроль во все клубы: простые правила, которые дадут стопроцентный результат
Ночные клубы – один из популярных способов провести приятно время на выходных веселой компанией. Кажется совсем несложным позвать друзей, одеться, прийти ко входу и тут же пройти, но, увы, это не так просто – дорогу к развлечениям и танцам вам может преградить строгий серьезный охранник. И тут возникают проблемы: большинство желающих потанцевать не проходят фейс-контроль или с трудом добиваются того, чтобы их впустили, а остальные попадают в клуб без всяких сложностей. В чем же секрет? Есть какая-то магия? Вовсе нет, все довольно просто, если вы соблюдаете несколько обязательных правил.
Одевайтесь в клуб соответствующе
Возможно, это один из самых важных пунктов, о котором следует знать до того, как на вас посмотрит охранник. Необязательно приходить в брендовой одежде – достаточно одеться нарядно, но не вульгарно. Для девушек подойдут коктейльные платья с блестящей сумкой-клатчем, удобной обувью на каблуках и стильными аксессуарами. Конечно, каблук лучше подобрать такой, чтобы было комфортно танцевать – вы же не собираетесь сидеть за столиками! Парням лучше надеть модные качественные джинсы, не слишком официальную рубашку, чистые ботинки и красивые часы. Не стоит надевать спортивную одежду и обувь ни в коем случае. Если вы стоите в очереди, а на улице холодное время года, можно сверху на свой наряд надеть теплое пальто или куртку, но при охраннике немного расстегнуть ее и показать, что под ней, чтобы он мог оценить, как вы будете выглядеть в клубе.
Девушкам макияж достаточно подобрать неброский и не слишком вызывающий. Оптимальный вариант – нарисовать на веках стрелки черным карандашом, нанести на ресницы объемную тушь, накрасить губы яркой помадой. Волосы лучше распустить или немного завить, а сложных причесок делать не стоит.
Отправляйтесь на вечеринку парами
Охрана в клубе не любит большие и шумные компании, особенно мужские – кому доставит удовольствие в разгар вечеринки раздирать дерущихся мужчин? Легче пройти поодиночке или с тем, кто уже не один раз бывал в этом клубе и знает все тонкости общения с охраной, а лучше всего парами – парню и девушке.
Приходите в клуб через 20-30 минут после начала открытия
В это время собирается много народу, и попасть на вечеринку будет легче, чем в самый ее разгар. Кстати, это подойдет для тех, кто решил приехать в этот клуб в первый раз и пытается разведать обстановку.
Приходите на вечеринку трезвыми
Охраннику на входе не стоит труда учуять запах спиртного или увидеть, что вы ведете себя странно под действием наркотиков или алкоголя. Никому в клубе не нужны неприятности из-за неадекватных людей, ведь все идут туда веселиться и танцевать, а не выяснять отношения и драться. Да и разнимать дерущихся, особенно находящихся под градусом, – очень тяжело.
Ведите себя с охранником уверенно
Когда ваша очередь подошла, самое главное – не выдавать своего страха (если он, конечно, есть), не смотреть глазами по сторонам. Если вы начнете трястись и прятать взгляд, то создадите впечатление неадекватного человека. Будьте спокойными, поздоровайтесь с охранником в ответ на его приветствие, говорите уверенно и не грубите. Если ваша одежда соответствует правилам клуба, до приезда сюда вы ничего не употребляли и вы чувствуете себя уверенно, то вас пропустят.
Будьте вежливыми и адекватными с охраной клуба
Сохраняйте спокойствие, даже если, несмотря на все то, что вы сделали, вам не удалось пройти в клуб. Причин может быть несколько, а может и вообще не быть – просто такой попался охранник. Многие, услышав отказ, начинают скандалить и, что самое плохое, материться, язвить по поводу внешнего вида, отпускать колкие шуточки в сторону охранника и пытаются подраться с ним. Последнее точно может закончиться плачевно для вас и ваших спутников. Если вас не пропустят, спокойно улыбнитесь, попрощайтесь и отойдите в сторону. Возможно, сегодня не ваш день, но кто сказал, что все ограничится одним клубом – в городе их масса! Отправляйтесь веселиться в другой клуб: все-таки охранники – тоже люди, и они не будут заставлять людей стоять на улице бесконечно и пропустят внутрь.
Раскрываем все тайны московского фейсконтроля
«Тебя хер завалишь, жри анаболиков меньше!», — говорит крупный мужчина в черной куртке, стоящий за металлическим ограждением.
«Да я все точу, бл*ь, аппетит у меня хороший», — отвечает его коллега. Оба они громко гогочут. Это фейсконтрольщики одного из самых известных московских клубов ICON.
У входа топчутся две блондинки. Обе в кожаных лосинах и на каблуках, одна усиленно надувает из жвачки пузыри. К фейсконтролю подойти не решаются, чего-то ждут. Мы с подругой тоже ждем и не заходим, но это потому что надо собрать материал для статьи.
«Девушки, вы в клуб?», — с приятной улыбкой обращается к нам парень лет 25. Одет в приличный костюм и пальто.
«Вход 3,5 тыс рублей, столик от 30 тыс. рублей. А то фейсконтроль пройти будет сложно», — говорит он, осматривая наши пуховики и сапоги на плоской подошве. И дает визитку с надписью «Промоутер».
«Вы попробуйте, а потом возвращайтесь», — говорит он и уходит к блондинкам.
Постепенно народу становится больше, одновременно у входа толпятся около 20 человек, однако гламуром тут не пахнет. В какой-то момент подходит большая компания из кавказских мужчин и девушек с неестественно пухлыми губами. Через несколько минут один из охранников сам к ним подходит и предлагает пройти в Vip-зону.
Москва. В одном из клубов города.
Нас в итоге также не пускают. Мужчина на входе советует в следующий раз заранее заказать столик или обзавестись vip-картами.
«Ну, что я говорил? Давайте я вам помогу пройти?», — промоутер уже поджидает, надеясь продать входные билеты. После отказа он снова пристает к блондинкам.
«Не, мы ща познакомимся тут с кем-нибудь и пройдем», — отвечает ему одна из девушек. Другая дрожащей рукой достает сигареты и нервно закуривает.
Они тут уже 40 минут. А мы уходим.
Паша-фейс-контроль и клуб-в-который-невозможно-попасть
Это сейчас слово «гламур» вряд ли применимо к посетителям московских клубов. А вот всего лет 10 назад проход в какое-нибудь заветное заведение с особо строгим фейсконтролем был для столичных модников серьезным достижением и объектом культа. Одеваться и краситься приходилось соответствующим образом.
«Ну что, я достаточно сексапильно оделась? Пустишь меня в клуб?» — с дерзостью спрашивала разодетая в пух и прах героиня модного в нулевые годы российского сериала «Клуб» у фейсконтрольщика.
«Да, ты постаралась, только про макияж-то забыла! А маникюр у тебя где? Не подготовилась, иди делай!» — еле сдерживая смех, отвечает фейсконтроль.
Клуб из сериала был пародией на заведение «Шамбала», которое открыли в Москве в 2001 году (сейчас уже не работает). Это проект главного на тот момент промоутера и владельца клубов Алексея Горобия. Именно с него началась гламурная московская жизнь — на сеты иностранных диджеев и дорогие столики на огромной летней террасе собирались длинные очереди из красивых девушек и обеспеченных «папиков».
Еще более популярным оказался клуб «Дягилев» того же Горобия. Его отличительной особенностью были ложи на верхних этажах клуба, напоминающие амфитеатр, которые продавались за десятки тысяч долларов, платные туалеты, толпы девушек и знаменитостей у входа.
Девушки в московском ночном клубе «First».
Сам «Дягилев» сгорел в 2008 году. Горобий сделал еще несколько клубных проектов, а в 2014 году умер в Боливии от инфаркта. 10 ноября 2019 года на 38 году жизни умер и Паша Фейсконтроль. Причина его смерти неизвестна.
Новые правила фейсконтроля
«Сегодня в ICON обычно пускают девушек в коротких юбках на каблуках и пузатых мужиков, часто иностранцев, которые снимают девочек на ночь. Это раньше при входе в клуб было чувство эксклюзивности, теперь в этих гадюшниках человеческого фейсконтроля нет», — жалуется Диана, модель, раньше работавшая на мероприятиях в клубе.
Ее подруга, Мария, тоже модель, также утверждает, что эпоха жесткого фейсконтроля в России давно прошла.
«Чтобы пройти в клуб, нужно быть опрятно одетым, быть совершеннолетним и не быть пьяным. Да и даже если вас какие-то уроды не пустили, всегда есть другие места», — утверждает она.
Посетители у входа в клуб Gipsy на улице Якиманка в Москве.
По ее словам, в Gipsy, другом известном клубе, ситуация совсем другая, и фейсконтроль делает упор на «активную молодежь в трендовых шмотках».
На входе в Gipsy очередей не наблюдается. Фейсконтроль, состоящий из двух охранников, пытается объяснить группе китайцев, что они могут попасть в клуб, если купят билет на концерт рэпера ЛСП, который выступает тут сегодня. С верхних этажей слышны истошные крики фанаток и хаотичный бит. Китайцы, сунув в руки охране несколько купюр, без проблем проходят внутрь. Нам также предлагают купить билет и пройти.
Альтернативы модным клубам
Для тех, кого по каким-то причинам не пускают и в Gipsy, есть места попроще. На фейсконтроле популярного у молодежи Rock-n-roll bar стоят парень и хрупкая девушка в черной футболке. С улицы слышно, как в баре играет «Personal Jesus» Depeche Mode.
«Девочки, я бы вас пустила, но вашу подругу нужно отвести домой спать, нельзя сюда пьяными», — ласково произносит девушка-фейсконтроль.
«Ну кто так быстро напивается? Пойдем, пьянь», — с обидой произносит одна из девушек. Вместе они берут под руки подвыпившую подругу и направляются в сторону метро.
Алексей Зотов/Global Look Press
В получасе ходьбы располагается еще один клуб «Маяк», один из старейших в Москве. Открыт он был еще в 1993 году на месте буфета театра Маяковского и позиционировался как место для музыкантов, актеров, художников и журналистов.
Еще со входа видно, как девушка, слегка пошатываясь, поет что-то из джазового репертуара. Часть людей уже уснула за столами, а невысокий юный парень в черной водолазке пытается ухватить за грудь высокую девушку. Все вокруг напоминает самый разгар дешевой свадьбы.
Фейсконтроль представляют собой два охранника.
«Для нас главное, чтобы человек был не сильно пьяный, а так мы всех пускаем. Паспорта покажите», — говорит один из них.
В этот момент из заведения выбегает официантка в возрасте.
«Саш, там опять наблевали, прекращай всякое г*вно пускать!», — кричит она.
«Ууу, это место прям для нас. Нафиг ICON, понты это все», — произносит подруга. Мы заходим внутрь.
Через несколько дней мне написал тот самый промоутер из ICON.
«Ты пиши, как захочешь попасть, делаю столики и даю промокоды на бесплатные напитки», — пишет сотрудник клуба.
«А как же фейсконтроль?»
Russia Beyond отправил информационные запросы во все упомянутые в тексте клубы. Ни один из них на момент публикации не ответил.
Как пройти фейс-контроль в клуб
Сегодня мы расскажем, на какие моменты при входе в клуб обращает особое внимание фейс-контроль и какой внешний вид позволит вам пройти фейс-контроль быстро и легко.
Как пройти фейс-контроль
Самая большая ошибка девушек, мечтающих пройти фейс-контроль, состоит в том, что для клуба они выбирают одежду далеко не клубную. Клуб – это не офис и не посиделки в кафе с подружками, это место, где отдыхают, веселятся, флиртуют, и ваша одежда должна говорить о том, что вы пришли в ночной клуб именно за этим. Поэтому даже вещи дорогие и брендовые не помогут вам пройти фейс-контроль, если он решит, что они не соответствуют клубной обстановке.
Специалисты по фейс-контролю советуют – если вы хотите пройти в какой-то «труднодоступный» клуб, не поленитесь подойти к нему в другой день, чтобы посмотреть, какие люди проходят фейс-контроль без труда, а какие испытывают проблемы. Лучше потерять пару часов и сделать правильные выводы, чем получить испорченный вечер.
К выбору сумки тоже следует отнестись весьма ответственно: с обтрепанной «кошелкой» и даже просто со слишком объемной сумкой попасть в престижный ночной клуб будет несколько проблематично. А вот стильный клатч вполне подойдет к вашему образу.
Следующий момент, на который мы обратим внимание в теме как пройти фейс-контроль в ночном клубе – это мейк-ап и прическа. Можно не делать сложных укладок и замысловатых причесок, ведь иной раз даже просто распущенные, но чистые, красивые и ухоженные, волосы украшают свою хозяйку больше, чем любые «изыски». Главное – выглядеть празднично, а не серой мышкой. Тоже самое касается и макияжа: он не должен быть слишком вызывающим, это не нравится фейс-контролю клубов, но обязан делать внешность более выразительной. Помните, что выделять нужно или глаза, или губы. Для клуба лучше второе, это же не институт и не библиотека. Если в искусстве макияжа вы не очень искушены, просто подведите глаза карандашом или подводкой, накрасьте ресницы тушью и нанесите яркую помаду на губы.
И еще о фейс-контроле
И еще пара секретов, которые позволят вам легко пройти фейс-контроль в ночной клуб. Имейте в виду, что попасть в клуб сразу после начала его работы гораздо легче. В разгар вечера, когда клуб полон, попасть в него для новичков будет весьма затруднительно. Поэтому приезжайте через 20-30 минут до его открытия. Идите смело, естественно и раскованно, так, будто уже были здесь пять раз, а не глазейте со страхом по сторонам. Фэйс-контроль с большей охотой пропускает в клуб людей, которые ведут себя открыто и дружелюбно, которые готовы «зажигать» и веселиться.