Федеральная служба взыскания что это
Федеральная служба взыскания долгов-что это за организация?
В 2008 году брала кредит в банке «Ренесанс кредит» сдеала несколько выплат и потом больше не смогла платить.О чём неоднократно сообщала в банк.Я не скрывалась и не отказывалась платить.Потом со стороны банка было затишье.Ни звонков, ни писем.Затем в 2012 году посыпались письма, что вместо взятых мной 148 т.р.(в которые включены и 28т.р. страховка, в случае не погашения и т.д.) я должна уже 1 167 000, это были письма от коллекторов, на что я отвечала, что с выставленной суммой не согласна и предложила им обратиться в суд,Я готова была выплатить долг через суд, но не на столько преувеличенную сумму.Звонки и письма продолжались год.
В октябре 2013г. мне позвонили из банка и предложили принять участие в «акции» прощения долга и в экстренном порядке выплатить почти около 200т.р. и претензий они ко мне не имеют(а в совокупности с уже выплаченными мной ранее платежами-это в два раза больше, чем был сам кредит)Я согласилась и выплатила.В банке мне сказали, что более претензий ко мне не имеют.
Почти год спустя(всю прошлую неделю) мне названивают из ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ-досудебный отдел.Говорят, что банк меня обманул, и я выплатила только часть долга,а остальную часть банк продал коллекторам и коллекторы подали на меня в суд и вот я должна выплатить ещё примерно половину от уже выплаченного,т.е.-101 с чем то т.р., но с учётом того, что у меня несовершеннолетние дети, они мне могут провести реструктризацию и скинуть 39%.Теперь я должна ещё 67 тысяч с копейками и если я выплачу завтра 30 т.р., то остальную сумму они разобъют мне на 5 мес и всё-долг закрыт.При этом они предлагают переести деньги через сбербанк но на имя какого то физ лица.
Извините, что так долго, просто хотелось бы, что бы вы поняли всю ситуацию с самого начала.
Вопрос-что это за организация Федеральная служба взысканий РФ (они утверждают, что они гос.структура)
И как мне поступить?Я готова заплатить, но если это действительно так, а не обман.
ФССП — что это такое и чем занимается?
ФССП — это Федеральная служба судебных приставов, которая работает в каждом регионе России, имеет представительства практически в каждом населенном пункте страны. Служба имеет различные направления деятельности от взыскания задолженности до контроля над коллекторскими агентствами.
Главенствующим звеном в структуре ФССП является центральный аппарат. Следом идут территориальные органы. Это представительства ФССП в разных городах, которые отвечают за ту или иную область, округ, регион, район в зависимости от местности.
Какой закон регулирует деятельность ФССП?
Деятельность ФССП регулируется сразу несколькими законами:
В указанных ФЗ подробно описывается понятие службы судебных приставов, ее предназначение, задачи, деятельность, функции и т.п.
Задачи ФССП
ФССП — исполнительный орган власти. Сотрудники службы осуществляют фактическое исполнение решений разных инстанций. Например, суд постановил взыскать алименты с отца ребенка, но сам этого сделать не может, поэтому соблюдением выполнения постановления занимаются судебные приставы.
У ФССП есть и другие задачи, но основной считается исполнение решений российских судов, что указано в законодательной базе.
К другим задачам ФССП можно отнести:
Как ФССП взыскивает задолженность?
Взыскание задолженности начинается с возбуждения исполнительного производства. Для этого приставу нужен исполнительный лист, который взыскатель получает в суде после рассмотрения дела.
Как только пристав начинает ИП по делу должника, он направляет письмо с постановлением о возбуждении ИП должнику. В этом письме указывается, что должник может оплатить задолженность единовременно в течение 5 дней с момента получения без оплаты исполнительного сбора.
Если в течение 5 дней должник не оплачивает указанную сумму, начисляется исполнительный сбор в размере 7% от задолженности. Так складывается окончательная сумма, которую придется оплатить должнику для завершения ИП.
Далее судебный пристав может наложить дистанционный арест на банковскую карту должника, принадлежащее ему имущество (недвижимость, автомобиль). В этом случае должник продолжит пользоваться автомобилем и квартирой, но не сможет произвести с ними никакие имущественные сделки (продать, подарить, обменять и т.п.)
При аресте банковской карты автоматически списывается сумма долга, указанная в постановлении. Если на карточке недостаточно средств для погашения всей задолженности, баланс карты уходит в минус на эту недостающую сумму.
Например, судебный пристав направил в банк постановление на арест на сумму 10000 рублей. На карте должника было 8000 рублей. Текущие 8000 рублей будут списаны с карты и направлены банком на погашение долга по постановлению, а баланс карты станет отрицательным еще 2000 рублей.
Дальше все будет зависеть от судебного пристава исполнителя. В первую очередь они прессингуют должников по алиментам и только потом берутся за банковских должников.
Если у пристава очень много работы (большое количество должников-алиментщиков, большая зона ответственности), то в состоянии арестованных карт и имущества можно жить долгие годы без последствий. Например, оформить карту в другом банке и пользоваться ей.
Если пристав принципиальный и ответственный, вскоре за бездействием должника последует приезд пристава с проверкой на дом. В ходе посещения дома будет произведена опись имущества и наложен арест на личный вещи должника, которые разрешены к взысканию ФЗ «Об исполнительном производстве».
Арест имущества происходит при понятых в количестве не менее 2-х человек. Арест личных вещей еще не значит, что их заберут и увезут. Нет, эти вещи останутся в квартире должника, он сможет ими пользоваться, но в любой момент пристав сможет обратить на них взыскание — забрать и продать на специальном аукционе.
Если такая мера не произведет на должника никакого впечатления, в следующий раз приставы приедут обращать взыскание на арестованное имущество. В этом случае они заберут все арестованное имущество и отправят на склад, после чего выставят на торги. Продажа происходит в формате аукциона.
Аналогичная последовательность действий происходит при аресте недвижимости и последующем обращении взыскания. Только в этом случае должник должен будет освободить свою квартиру.
Как узнать о своей задолженности на сайте ФССП?
На главной странице официального сайта ФССП есть небольшая анкета под названием «Узнайте о своих долгах».
Здесь нужно указать ФИО должника, выбрать регион проживания и нажать на кнопку «Найти».
Далее система предложит ввести капчу — код в специальное поле.
После ввода буквенно-цифрового кода высветится таблица со списком всех исполнительных производств, которые возбуждены в отношении конкретного должника.
В таблице будет указана ФИО, дата рождения и адрес регистрации, причина для возбуждения ИП, дата, сумма, данные пристава исполнителя и другая информация.
Что будет, если не платить долг в ФССП?
Самое большое, чего можно лишиться из-за долга в ФССП — жилье. Судебный пристав-исполнитель может арестовать недвижимость должника и обратить на него взыскание, но лишь в том случае, если недвижимость не является единственным жильем должника.
Если не платить долг в ФССП обязательно арестуют банковскую карту на сумму долга. Приставы могут приехать по месту постоянной регистрации должника для описи и ареста имущества. Должнику придется долго и упорно доказывать, что та или иная вещь ему не принадлежит и была куплена родителями, если, например, он проживает вместе с ними.
Приезд судебных приставов — не самое приятное посещение, особенно когда в той же квартире проживают другие члены семьи. Здесь придется доказывать, что те или иные вещи принадлежат не вам, были куплены другими людьми и т.п. Это докажут чеки строгой отчетности, гарантийный талон или кредитные документы, если ценная вещь была оформлена в POS-кредит.
Если не платить долг в ФССП добровольно, об этом могут узнать на работе, потому что в этом случае пристав может обратиться на работу с постановлением об отчислении конкретного процента от заработной платы в счет погашения долга.
Роль ФССП в законе о коллекторах
Не стоит забывать, что с 2017 года ФССП была назначена контролирующим органом за деятельностью коллекторских агентств в России. С того момента каждый заемщик может подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган ФССП.
Федеральная служба взыскания долгов
Удивительные ситуации складываются в российском государстве в сфере взимания долгов. Множество одиноких матерей пытаются не один год получить алименты с несознательных партнеров, а простые люди, даже при наличии решения суда, не могут вернуть свои деньги по долговым обязательствам.
С другой стороны – различные финансовые структуры, выбивающие кредитные долги из заемщиков ценой их здоровья и психического состояния. Существует масса коллекторских агентств, оказывающих услуги по взысканию задолженностей.
Какой государственный орган занимается взысканием задолженности?
В России исполнением судебных решений занимается служба судебных приставов (далее – ФССП). Для осуществления исполнительных мероприятий необходимо представить сотрудникам службы заявление и исполнительный лист, выданный в суде. На основании таких документов ФССП возбуждается исполнительное производство.
При этом должнику предоставляется пять дней для добровольного погашения долга. Если этого не произошло, приставы вправе:
Учитывая, что в производстве приставов находится очень много дел, процедура взыскания может длиться годами. Поэтому необходимо регулярно напоминать о своей заинтересованности и всячески способствовать её разрешению.
Что такое – Федеральная служба взыскания долгов?
Одной из наиболее крупных организаций, специализирующихся на работе с должниками, оформившими кредит и не выполняющими свои обязательства, является национальная (федеральная) служба взыскания кредитов. Её деятельность отличается от работы сотрудников ФССП, она начинается с досудебной стадии разбирательств, когда заемщика можно заставить рассчитаться с кредитором.
Помимо этого, ею принимаются меры и на этапе судебного процесса, в качестве принудительных способов взыскания.
Основными субъектами, с которых производится взыскание кредитных долгов, являются клиенты кредитной организации, взявшие деньги взаймы или купившие какую-либо технику в кредит. Это может касаться как займов на небольшие суммы, в пределах 5000 рублей, так и крупные задолженности в размере более 500 тысяч рублей.
Конечно методы, применяемые для достижения результата применяются самые разные. Так, например, при долге на большую сумму будет оказываться сильное давление, если же речь идет о приобретении недорогой техники на кредитные средства, то и методы будут не такими агрессивными.
КСТАТИ! Действия сотрудников такой службы не всегда законны, должников подвергают запугиванию, унижениям, оскорблениям, систематически нарушают их права.
Как действует служба взыскания долгов?
Связь с задолжавшим лицом производится разными способами, включая телефонные звонки, направление писем, личные встречи с заемщиком. На сайте организации определены мероприятия, которые применяются последовательно.
Так, например, вначале проводится анализ возникшего долга, изучается клиент, проводится наблюдение за внесением платежей. Специалисты компании должны убедиться, что ситуация складывается тупиковая и должник не планирует выплачивать кредит.
Затем может быть использовано досудебное взыскание, в частности, информирование задолжавшего субъекта перед проведением судебных слушаний.
Надо отметить, что действия коллекторов очень часто вызывает негативные эмоции. Конечно такие специалисты необходимы, так как решают вопросы возврата заемных средств своим первоначальны владельцам. Ведь существует целая категория заемщиков, недобросовестно относящихся к своим кредитным обязательствам и не настроенных на выплату долгов без должного на них воздействия. И с такими субъектами необходимо работать.
Но методы, которые используют частные коллекторы, частенько бывают незаконными. Например, в соответствии с нормативной базой, регламентирующей правила проведения взыскательных мероприятий, они могут проводить информирование должника. Но на деле применяются различные варианты запугивания человека и членов его семьи.
Людей заваливают письмами с угрозами, звонят в рабочее и в свободное время, в любое время суток близким знакомым, родственникам, коллегам и работодателю. Сотрудники таких агентств позволяют себе врываться в квартиры должников. Это совершенно недопустимо.
Что делать, если преследуют коллекторы?
Когда специалисты службы начинают портить жизнь, необходимо руководствоваться следующими нехитрыми правилами.
Сначала начинаются звонки в рабочее время с напоминанием об имеющейся задолженности и необходимости её погашения в определенный срок. При этом следует вести себя максимально вежливо, независимо от того, как будет меняться настроение на другом конце провода. Не нужно выходить из себя и поддаваться эмоциям, начиная кричать.
Возможно, что могут начаться давление и жесткое требование внесения недостающей суммы в кратчайшие сроки. Нужно спокойно назвать дату, когда планируется платеж, Если деньги на погашение задолженности отсутствуют, то стоит спокойно заявить, что пока это невозможно, но как только возможность появится, сумма будет уплачена.
Иногда стоит повторить несколько раз свое утверждение, но делать это лучше вежливо и выдержано, чтобы какое-то время не беспокоили.
Нужно помнить о том, что при неуплате кредита после первого звонка коллекторы начнут воздействовать более жестко. Звонками могут доставать не только в рабочее время, но и в выходные дни и нерабочее время. При этом могут применяться угрозы, грубость, крики, в общем любые методы психологического воздействия. На этом этапе можно производить запись всех угроз и запугиваний.
Такие методы воздействия на должника носят противоправный характер. За них предусматривается ответственность, как административная, так и уголовная. Поэтому при наличии поступающих угроз необходимо сразу составить обращение в прокуратуру.
Помимо звонков, должнику могут направляться письма. Если в них также будет содержаться информация о поступающих угрозах, их также лучше передавать в прокуратуру. Кстати, если уведомление направлено простым письмом, доказать его получение практически невозможно.
ВАЖНО! Проникать в дом и прийти без предупреждения не вправе никто. Это нарушает конституционные права человека о неприкосновенности жилища.
Насильственное посещение квартиры или отбор какого- либо имущества имеет все признаки преступления, ответственность за которое предусмотрена в УК РФ, при наступлении такой ситуации необходимо сразу вызывать полицию.
Судебные разбирательства. Если заемщик не обладает специальными познаниями в области юриспруденции, то лучше обратиться к юристу. Конечно, придется понести определенные траты, но если сумма долга очень большая, то это необходимо, чтобы решить спор и прийти к определенным договоренностям.
Надо заметить, что общение с коллекторами никому не доставляет удовольствия. Но, при образовании задолженности лучше решить проблему мирно, договариваясь о рассрочке платежа, пересмотре пеней, отмены штрафов и т.п.
Что такое ФССП и чем занимается?
Наша повседневная жизнь и действия подчиняются определенным правилам и нормам. Одни носят неформальный характер, а другие – формальный, законодательный. К сожалению, не все люди выполняют взятые на себя обязательства, отсюда и образуются долги. Не каждый готов погашать долги, поэтому часто решение об этом принимает суд.
А вот уже за исполнение судебных решений следят судебные приставы. Ежедневно они работают с тысячами должников по всей стране. Бывают случаи, что люди и не знают об исполнительном листе на их имя. Выясняется это, когда счет или карта блокируются, а деньги списываются с назначением «Согласно исполнительного производства». Или же это выясняется при выезде заграницу, например, на отдых.
Работа у судебных приставов неблагодарная. Они вызывают ненависть у многих людей, преимущественно, у тех, к кому они заходили, выполняя свои служебные обязанности. Не стоит забывать, что они всего лишь исполнители, а решение принимает суд, а подает в суд взыскатель (тот, кому должны).
Что такое ФССП?
Это аббревиатура от названия «Федеральная служба судебных приставов». Это госорган, выполняющий работу по исполнению принятых решений суда, актов иных госорганов или должностных лиц. ФССП находится под покровительством Минюста РФ. В обязанности сотрудников входит принудительное исполнение решений суда и постановлений. Из-за этого многие считают работу приставов жестокой, неблагодарной.
На основании решения суда именно приставы вправе наложить аресты на банковские счета, списывать денежные средства с них в счет погашения долгов, вводить запреты на выезды заграницу, изымать имущество.
Долги у людей могут быть разными, например, невыплата кредита, штрафов ГИБДД и иных, налогов, алиментов и пр. Просто так судебные приставы не могут «вломиться» в дом и забрать имущество должника. На это у них должно быть судебное постановление.
В РФ ФССП появилось в 2004 г. после реформы в Минюсте и соответствующего указа Президента страны. Самые первые упоминания о взыскателях были найдены в середине 15ого века. Тогда их называли по-разному: «отроки», «детские», «мечники» и пр., но суть их работы почти не изменилась.
В 19 веке Александр II провел реформы, согласно которым был создан институт приставов. Уже тогда они взыскивали долги до суда, также исполняли постановления суда. При поступлении на службу приставов, сотруднику вручали значок, печать и книги для записи. У сотрудника год был испытательным сроком. Для этого он вносил обязательный взнос в размере 600 р., который служил гарантией покрытия причиненных приставом убытков своими незаконными действиями. Судпристав не имел права менять место жительства.
В 1917г. служба приставов была упразднена, но конец 20ого века заставил пересмотреть это. На текущий момент ФССП является частью Минюста и проводит исполнение судебного производства.
Какими законами руководствуется ФССП?
Статус ФССП, полномочия и обязанности определяют законодательные и правовые нормы, к которым относятся:
Судприставы относятся к исполнительной категории власти. Это означает, что их требования являются обязательными, а неисполнение их грозит уголовной или административной ответственностью. Кроме этого, приставы вправе наложить штрафы за нарушение, например, за сокрытие важной информации. Если кто-то пытается помешать ходу исполнительного производства, то ему может грозить уголовная ответственность по ст.30-31 УК.
За деятельностью судприставов также наблюдают вышестоящие должностные лица, такие как суд и прокуратура. Именно они будут проводить разбирательства, если в адрес ФССП поступят жалобы на незаконные действия. В своей работе судебные приставы обязаны руководствоваться законами и не выходить за рамки своих полномочий. За свои действия или бездействия судпристав несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. На практике часто случается так, что судприставы превышают свои полномочия. К одной из причин относят огромную загруженность простых работников, однако, это не является основанием для нарушений, ведь он действует от имени власти, поэтому все должно быть в рамках закона.
При поступлении жалоб на работу судприставов, проводится прокурорская проверка, по результатам которой выясняются нарушения и вводятся меры по их устранению. В качестве наказания сотрудника могут уволить со службы, сделать предупреждение или выговор, отстранить от исполнения обязанностей на некоторое время с сохранением зарплаты.
Задачи ФССП.
В ходе своей деятельности сотрудники ФССП выполняют следующие задачи:
В ходе своей работы судпристав имеет право:
Этапы взыскания.
Таким образом, если не платить долги по исполнительным производствам, то приставы вправе арестовать не только имущество и деньги, но и самого должника.
Руководство ФССП.
Как узнать свою задолженность?
Служба взыскания долгов и коллекторы: есть ли различия?
Кредитование широко распространено в современном мире, в том числе, в нашей стране. Однако, далеко не все кредиты возвращаются. Процент невозврата с каждым годом растет, поэтому и появилась служба взыскания долгов. По большей части причиной этому явлению становятся неблагоприятные экономические процессы, что в свою очередь сказывается на общем ухудшении благосостояния граждан и их платежеспособности.
Но иногда заемщики просто не желают возвращать долги, без веских на то причин. Банки, являясь коммерческими организациями, нацеленными на получение прибыли, не склонны прощать долги, ведь от своевременного возврата денежных средств напрямую зависит рентабельность бизнеса.
Подробнее о том, что представляет из себя служба взыскания, кто такие коллекторы, в чем заключаются отличия между структурами и каковы методы их работы.
Официальный отдел взыскания в банковском учреждении
Если напоминания не приносят результатов, недобросовестным заемщиком занимается специальная служба внутри банка. Следует отметить, что, несмотря на грозное название, сотрудники службы не наделены какими-либо специальными полномочиями и любые действия, направленные на возвращение долгов, должны ими осуществляться в рамках правового поля.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.
Основные методы работников службы — использование всевозможных психологических приемов давления на должника и его окружение с целью вынудить заемщика погасить образовавшуюся задолженность.
Коллекторское агентство по сбору долгов
Практически, всем неплательщикам по кредитам хорошо известны представители агентств по сбору долгов, или, проще говоря, коллекторы. Помощь в возврате долга коллекторы осуществляют в двух вариантах:
Во втором случае, если договор цессии составлен без нарушений действующего законодательства, коллекторы становятся полноправными правопреемниками, то есть, фактически заемщик перестает быть клиентом банка, становясь должником агентства, получившего кредитное досье по договору цессии.
По агентскому соглашению коллекторы представляют интересы кредитора, являясь своего рода посредниками между заемщиком и банком.
Сходства и отличия долговых структур
Любая служба возврата долгов, не относящаяся к государственным структурам, может именоваться коллекторами. Независимо от того, идет речь о внутреннем отделе взыскания или это отдельная служба коллекторов, какими-то особыми полномочиями ее сотрудники не располагают.
Не имея возможности воздействовать на должников физически, коллекторы используют методы психологического прессинга. Самая излюбленная методика – обзвон должников. На телефон должника ежедневно начинает поступать огромное количество звонков, выбивающих заемщика из колеи.
Звонящие убеждают оплатить просроченный кредит в сжатые сроки. В качестве аргументов используются различные методы психологического давления, от угрозы колоссального увеличения суммы долга до обращения в органы правопорядка с целью возбуждения уголовного дела в отношении должника.
Ограничения возможностей долговых служб и коллекторов при возврате долгов с должников
Не являясь специализированными государственными органами, сотрудники службы взыскания банка и частные коллекторские агентства ограничены в своих возможностях взыскания задолженности. Так, сотрудникам подобных организаций запрещено:
Национальная и Федеральная службы взыскания для помощи взыскания задолженностей
Национальная Служба Взыскания или, сокращенно, НСВ, вопреки громкому названию, представляет собой рядовое долговое агентство, которое было создано в 2005 г. У них есть официальный сайт, на котором можно узнать есть ли ты в списке должников.
К предлагаемым услугам относятся:
Сотрудники коллекторского агентства НСВ ограничены в своих полномочиях. Как и их коллеги из аналогичных организаций, чаще всего сотрудники НСВ используют методику психологического давления на неплательщиков, так как, будучи частной коммерческой организацией, не могут осуществлять какие-либо действия принудительного характера в отношении должников.
В отличие от сотрудников долговых агентств, пристав имеет право заходить в жилище должника без согласия хозяев, накладывать арест на денежные счета и иное имущество граждан, обремененных долгами. В отдельных случаях пристав может инициировать возбуждение уголовного дела в отношении граждан, злостно уклоняющихся от имеющейся задолженности.
Заключение
Неисполнение взятых на себя кредитных обязательств в гражданском праве приравнивается к нарушению условий договора, что подразумевает обращение в суд для стороны, понесшей убытки. На практике большинство банков в суд не торопятся.
Именно поэтому спрос на коллекторские услуги высок, причем долговые агентства помогают осуществлять сбор задолженности не только по кредитованию, но и в таких сферах как ЖКХ, услуги сотовой связи и т.д.
Заемщикам следует знать, что они имеют полное право отказаться от любых контактов с сотрудниками коллекторских агентств и служб взыскания. Но самый надежный способ избежать знакомства с коллекторами – это своевременное исполнение взятых на себя финансовых обязательств.
Подробнее о национальной службе взыскания, можно посмотреть в этом видео: