Факс для чего предназначен
Как работает факс
Удивительно, но первый факсимильный аппарат появился задолго до телефона
Факсимильные аппараты – нечто среднее между телефоном и принтером – позволяют скопировать документ в одном месте и распечатать его в другом (даже на другом конце страны или планеты).
Так как факс может отправлять и принимать документы, он имеет передающую и принимающую части. Отправляющая часть построчно сканирует документ, обнаруживая черные и белые области. Каждую область факс преобразует в электрический импульс по телефонной линии. Телефонная линия почти мгновенно передает эту информацию на факсимильный аппарат на другом конце. Он принимает электрические импульсы и использует их для управления принтером. Если принимающий факс слышит «черный» (импульс определенной мощности), он рисует на странице крошечную черную точку; если он слышит «белый», то слегка перемещается, оставляя на этом месте пробел. На передачу одной страницы текста (или сложного рисунка) таким неуклюжим, но очень систематическим способом уходит около минуты.
Первый факс, изобретенный в 1843 году, имел примерно те же функции и дизайн, что и нынешний. Но использовал другую механику.
В то время факс передавал изображение, нарисованное на свинцовой фольге специальным лаком. Перо аппарата медленно скользило по закрепленному документу и при попадании на участок, покрытый лаком, возникал электрический импульс. Он передавался принимающему устройству и сообщал ему о том, что данный участок – черный. Работало это устройство гораздо дольше, чем в наше время, но не менее эффективно и эффектно.
Что такое факс и для чего он нужен
Автор статьи: Арсланбек Исмаилов Дата публикации: 20.03.2011
В этой статье постараюсь, ответит на эти и другие вопросы, которые будут вас интересовать при покупке факса. Первый вопрос, на который необходимо ответить, а нужен ли мне факс? Современные коммуникационные сервисы, такие как электронная почта, видео конференции, и др. по своей эффективности заметно превосходят факсимильную связь, однако, пока еще никто не отказался от привычного факса, давно ставшего неотъемлемым атрибутом рабочего места секретаря или офис-менеджера.
Для начала определимся, что такое Факс?
Современный факс — это всегда больше, чем просто факс. Он совмещает в себе много разных функций, полезных офисному работнику. Поэтому факсы можно условно поделить на два типа: монофункциональные и многофункциональные. Возможности монофункциональных факсов, ограничены базовым набором, позволяющим принимать и отправлять факсимильные сообщения, производить простое копирование отдельных листов, и, конечно же, выполнять основные действия с телефонным модулем, в частности, управлять телефонной книгой, различными списками рассылки и так далее. А вот многофункциональный факс совмещает в себе функции: принтера, копира, сканера, факса, телефона и даже модема.
Факсы бывают монохромные и цветные. А так же различают факсы на термобумаге, термоплёнке, лазерные, струйные.
В основе принципа действия факсов работающих на термобумаге лежит выжигание изображения с помощью термолинейки на специальной термочувствительной бумаге. Достоинством данного типа факсов является их низкая цена и достаточно высокая надежность. К недостаткам можно отнести низкое качество получаемого изображения и высокая себестоимость. Это, самый распространенный тип факсов.
Факсы на термоплёнке принимают документы и выполняют функции копира на обычной бумаге формата А4. Факс с термопереносом печатает на специальных рулонах термопленки. Сам процесс печати представляет собой перемотку рулона с одной катушки на другую.
Однако лучшим качеством и скоростью работы отличаются лазерные факсы, которые также позволяют использовать обыкновенную бумагу, применяемую для принтеров. К тому же, они обладают широким набором дополнительных функций. Если вы заинтересованы в высоком качестве документов, только лазерный факс вполне сможет удовлетворить вас и значительно облегчить делопроизводство. Несомненно, будущее именно за лазерным качеством.
Струйные факсы при печати схожи по функциям с обычными струйными принтерами. Основным недостатком является невысокая надежность и довольно дорогая цветная печать.
Однако, с появлением недорогих МФУ (многофункциональных устройств, совмещающих в себе функции принтера, сканера и копира), в деловом общении люди пользуются отсканированными и переданными по электронной почте документами. Для этого не нужны телефонные линии, которые часто бывают заняты, документы не искажаются и при получении имеют вид, не отличимый от оригинала.
Если вам понравился совет и вы считаете, что он лучший среди советов, присланных в январе на Конкурс советов, проголосуйте за него в форме для конкурсного голосования слева. Возможно именно ваш голос будет решающим и автор полезного совета получит ценный приз!
Последние статьи раздела «Компьютеры & Интернет»:
Комментарий добавил(а): лёха
Дата: 14.03.2016
Комментарий добавил(а): Ку
Дата: 26.06.2014
Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
Дата: 28.08.2012
Жанна, простите за неудобства, но на все материалы сайта действительно стоит защита от копирования. Просто очень часто стал встречать свои статьи и целые разделы сайта на других сайтах без указания источника откуда это взято. Вынужден был поставить защиту.
Комментарий добавил(а): Жанна
Дата: 28.08.2012
Хоть ваша статья и заблокирована от копирования но я всё равно её перепишу понимая что потрачу на это много времени но она будет у меня в компьютере
Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 21.05.2012
Спасибо, просто и понятно вы мне объяснили
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 30.09.2011
Вам помогла эта статья? Вы тоже можете помочь проекту, пожертвовав любую сумму по своему усмотрению. Например, 50 рублей. Или меньше 🙂
Факс для чего предназначен
Содержание
История создания
Артур Корн в 1902 году в Германии продемонстрировал первую фотоэлектрическую факс-систему, а в 1922 году — систему на основе радиосигналов. Факсы стали широко использовать для передачи газетных статей и карт погоды. Но только в 1968 году Международный союз электросвязи утвердил первые международные стандарты для факсимильной передачи (Группа 1), в 1972 году — Группу 2 и в 1980 году — Группу 3. Принятие стандартов стало важным фактором развития факсимильной передачи: время передачи страницы сократилось с шести минут до менее одной минуты. Бум факс-технологий пришелся на 80-е годы ХХ века.
Принцип действия
Факсимильная связь включает в себя основные операции:
Устройство
Тракт факсимильной связи включает передатчик, линию связи и приёмник.
Развёртка
В передатчике происходит анализ оригинала перемещающимся или переключаемым световым пятном. Оно обегает всю площадь изображения построчно, причём отражённый световой поток оказывается модулирован по интенсивности. Далее он попадает на фотоэлектрический преобразователь, в результате чего колебания интенсивности потока преобразуются в электрические — видеосигнал.
Как правило, развёртка по строке осуществляется электронным переключением элементов строки сканера, а развёртка по вертикали — путём механической его протяжки перпендикулярно строке.
В качестве фотоэлектрических преобразователей в факсимильной аппаратуре использовались фотоэлектронные умножители (ФЭУ), фотоэлементы. Современные аппараты имеют полупроводниковые линейные или матричные датчики изображения.
Модуляция
Передающее устройство производит модуляцию несущей частоты видеосигналом в соответствии с одним из выбранных протоколов связи, тем самым достигая максимальной совместимости с конкретным типом канала связи.
В факсимильной связи применяется, как правило, амплитудная модуляция, реже частотная.
Применяемые в факсимильной связи протоколы первоначально были полностью отделены от протоколов передачи данных, однако по мере развития техники унификация свела некоторые из них воедино, и наиболее современное факсовое оборудование принимает и передаёт изображения по некоторым модемным протоколам:
название стандарта ITU | Дата публикации | Скорости, бит/с | Способ модуляции |
---|---|---|---|
V.27 | 1988 | 4800, 2400 | Фазовая манипуляция |
V.29 | 1988 | 9600, 7200, 4800 | Квадратурная модуляция |
V.17 | 1991 | 14 400, 12 000, 9600, 7200 | Треллис-модуляция |
V.34 | 1994 | 28 800 | Квадратурная модуляция |
V.34bis | 1998 | 33 600 | Квадратурная модуляция |
Каналы связи
В настоящее время основными каналами связи для передачи факсов стали стандартные телефонные коммутируемые линии с характерной для них полосой пропускания 0,3 до 3,4 кГц. Однако ещё при организации фототелеграфной связи для передачи газетных полос полиграфического качества при децентрализованной печати ежедневных газет понадобилась большая полоса пропускания. Поэтому основными каналами передачи факсимильных сообщений по телеграфным линиям связи были выделенные каналы — первичный, с полосой 48 кГц, или вторичный — 240 кГц.
Приём сигнала
Принимающая аппаратура осуществляет демодуляцию сигнала, получая из него исходный видеосигнал.
Свёртка
Большинство факс-машин осуществляет преобразование видеосигнала в копию изображения, обратное развёртке, синхронно и синфазно с развёрткой на передающей стороне. Копия создаётся в печатающем блоке факса из принятых значений видеосигнала и располагает элементарные участки изображения на носителе в той же последовательности, в какой располагались соответствующие оригинальные. Эта операция в факсимильной связи называется свёрткой изображения.
Запись изображения
В факсимильной связи массово применяются или применялись следующие методы записи изображения:
При всех вышеописанных способах записывающий элемент перемещается по носителю вдоль строки (применяется также электронное переключение элементов, например, светодиодов при термопечати), а затем переходит на следующую строку, как и развёртывающий элемент на передающей стороне. Если передатчик и приёмник не соблюдают синхронность и синфазность перемещения, появляются геометрические искажения принятого изображения. Синхронизация и фазирование в факсимильной связи ранее осуществлялось вручную (особыми органами управления аппаратурой), в современных протоколах факсовой связи — автоматически.
Способы записи делят на закрытые и открытые по возможности контролировать визуально качество копии непосредственно в процессе создания изображения (а значит, и в процессе передачи информации по каналу связи).
Фотографический способ — закрытый: фотоматериал помещается в светонепроницаемую кассету и не позволяет убедиться в качестве принятой информации до завершении последующей фотохимической обработки. Все прочие способы записи — открытые.
Запись информации
Всё большее распространение получает информационный способ приёма факсов — при нём происходит запись декодированной информации в виде графического файла на компьютер, файловый сервер или в память специализированного оборудования, где она хранится до запроса пользователя на визуализацию или печать.
Перечисленные программы позволяют принимать и отправлять факсы с ПК, оборудованного факс-модемом.
Части современного офисного факс-аппарата
Современный факсовый аппарат в конкретном сеансе передачи факсимильного сообщения может выступать как приёмник или как передатчик.
По мере удешевления компьютерного оборудования и доступа к сети Интернет всё чаще для передачи изображений используется подключённый к сети компьютер общего назначения, имеющий принтер, сканер. Такой тип компьютеров по цели использования иногда носит отдельное название «Офисный компьютер». В ряде случаев использование такого компьютера именно в процессе передачи изображений также называют «факсимильной связью». Главным преимуществом перед традиционным факсом является отсутствие необходимости в синхронной и синфазной работе всех элементов тракта связи. Благодаря же создаваемым факс-гейтам точная граница между традиционной факсимильной связью и такой компьютерной отсутствует совершенно.
Факс-гейт
Организация связи между абонентами
История
Фототелеграф
В 1843 году шотландский физик Александр Бэйн продемонстрировал и запатентовал собственную конструкцию электрического телеграфа, которая позволяла передавать изображения по проводам. Аппарат Бэйна считается первой примитивной факс-машиной.
В 1855 году итальянский изобретатель Джованни Казелли создал аналогичное устройство, которое назвал Пантелеграф и предложил его для коммерческого использования. Аппараты Казелли некоторое время использовались для передачи изображений посредством электрических сигналов на телеграфных линиях как во Франции, так и в России.
Аппарат Казелли передавал изображение текста, чертежа или рисунка, нарисованного на свинцовой фольге специальным изолирующим лаком. Контактный штифт скользил по этой совокупности перемежающихся участков с большой и малой электропроводностью, «считывая» элементы изображения. Передаваемый электрический сигнал записывался на приёмной стороне электрохимическим способом на увлажнённой бумаге, пропитанной раствором железосинеродистого калия (феррицианида калия). Аппараты Казелли использовались на линиях связи Москва — Петербург (в 1866—1868 годах), Париж — Марсель, Париж — Лион.
В 1868 году немецким изобретателем Б. Мейером был предложен метод фиксации принимаемого изображения путём управляемого электрическим током движения одновитковой спирали, покрытой слоем типографской краски. Прижимая спираль к обычной бумаге, получали изображение, сложенное из мелких штрихов, тем более тёмных, чем дольше была приложена спираль. Этот способ применяется в усовершенствованном виде и в некоторых современных факсовых аппаратах.
С 1920-х годов, после открытия фотоэффекта, благодаря изобретению электронных ламп и усилителей электрических колебаний с их применением, а также по мере роста сети каналов связи, произошёл колоссальный скачок в развитии факсимильной связи. Массовое развитие и стандартизация голосовой телефонии привело к появлению и стандартизации протоколов передачи изображения, совместимых с телефонными каналами связи.
Факсимильный аппарат в привычном для XX века виде впервые был разработан в AT&T лаборатории Гербертом И. Ивсом при участии Гарри Найквиста. Аппарат был представлен публике в 1924 году.
В 1930-х годах в СССР были созданы собственные фототелеграфные аппараты (например, ЗФТ-А4, ФТ-37, ФТ-38), использовавшие фотографические методы и материалы для записи изображения. В Германии подобная аппаратура носила название бильдтелеграф, в США — телефакс, телеавтограф.
Эти, пожалуй самые совершенные из фототелеграфных аппаратов, производили считывание изображения построчно фотоэлементом и световым пятном, которое обегало всю площадь оригинала. Световой поток, в зависимости от отражающей способности участка оригинала, воздействовал на фотоэлемент и преобразовывался им в электрический сигнал. По линии связи этот сигнал передавался на приёмный аппарат, в котором модулирует по интенсивности световой луч, синхронно и синфазно обегающий поверхность листа фотобумаги.
После проявления фотобумаги на ней получалось изображение, являющееся копией передаваемого — фототелеграмма. [1]
Начиная с 1950-х годов, фототелеграф используется для передачи не только фототелеграмм. Ему находят применение в картографии, а также передают газетные полосы.
В это же время развились другие методы записи изображения на приёмной стороне, помимо фотографического, а в качестве канала связи стали использоваться не только телеграфные, но и телефонные линии и радиосвязь. Поэтому ранее применявшийся термин «фототелеграфная связь» по рекомендации Международного консультативного комитета по телефонии и телеграфии (МККТТ) в 1953 году был заменён более общим — «Факсимильная связь». [2]
Применение
Факсимильная связь также применяется для передачи иллюстраций к печатным периодическим изданиям, оптической и пространственной информации с космических аппаратов. На крупных предприятиях по внутрипроизводственной сети происходит также обмен инженерной и технологической информацией, метеорологические станции обмениваются гидрометеокартами.
Виды изображений
Изображения, передаваемые в рамках факсимильной связи, так же как и факсимильные аппараты, подразделяются на три основные группы:
Развитие вычислительной техники и математического аппарата позволило «экономить» пропускную способность линий. Например, Canon Fax B215C осуществляет передачу ч/б изображений по стандартным факсовым протоколам MH, MR, MMR, JBIG, а цветных изображений со сжатием по стандарту JPEG. При этом время передачи цветной страницы составляет около 4 мин. для цветного изображения и 3 мин. для полутоновой изображения среднего качества. [источник не указан 701 день]
Количественные показатели
Для сравнения традиционных систем факсимильной связи используются следующие параметры:
Настоящее время
Считается, что факсимильная связь вытесняется электронной почтой и иными средствами передачи файлов, однако ее роль в современном бизнесе уменьшается достаточно медленными темпами. Помимо удобства и простоты этого вида связи, значительную роль играет распространенность факсимильных аппаратов, возможность передачи цветных изображений, а также нежелание некоторых организаций переходить на иные методы связи, поскольку это потребует капитальных затрат и усилий на переподготовку персонала. Кроме того, современные факсы имеют возможность использовать обычную писчую бумагу взамен использовавшейся ранее специальной термобумаги.
Факс в большом городе (T.38)
Если в какой-то ужасный день вы столкнулись с передачей факсов по ip-сети, то, надеюсь, моя первая статья хоть немного вам поможет. В ней постараюсь рассмотреть логику отправки факсов и некоторые проблемы с которыми мне и моим коллегам пришлось столкнуться. Так же хотелось бы увидеть ценные комментария связистов и поправки, в случае моей неточности.
Мы рассмотрим под катом:
1. Что такое факс
2. Что такое передача факсов
3. Что такое передача факсов в IP
4. Что делать если факсы не ходят
Для начала давайте разберемся, что такое факс.
Факс, факси́мильная свя́зь (не факсими́льная) — технология передачи неподвижных изображений по телефонной линии. Способ одинаково пригоден для передачи как графической, так и буквенно-цифровой информации
Принцип работы факсов
Факсимильный аппарат (факс) — достаточно сложное устройство. Но принцип работы его достаточно простой и похож на принцип работы телевизора. В передающем факсимильном аппарате есть светочувствительные элементы. На них попадает изображение. Но эти элементы считывают очень узкую полоску документа — строку. Электроника преобразует сигналы с этого светочувствительного элемента и передает в линию.
Передача ведется страницами, а страница передается построчно, причем строкой является не строка символов, а строка пикселей (точек). При передаче используется аппаратное сжатие данных, что позволяет уменьшить размер передаваемых данных на 80-90%, а значит снизить стоимость передачи.
Предусмотрено несколько алгоритмов сжатия — классический (одномерный) модифицированный метод Хаффмана, алгоритм МR(двумерный) и алгоритм ММR– модификация алгоритма МR.
Ошибка чаще всего вызываются всплеском шума на линии. При отсутствии коррекции ошибок контролируется лишь число точек (пикселей), которое должно быть фиксированным.
Если длина принятой строки нестандартная, считается, что произошла ошибка. Если ошибки редки — выводят строку «как есть».
На другом конце линии принимающий аппарат расшифровывает сообщение, которое он принял от передающего аппарата, и ставит на бумагу точки там, где надо. Дальше передается следующая строка изображения и так повторяется до тех пор, пока не передастся полностью весь документ.
Работа факсов основана на цифровом методе обработки и передачи сигнала. Эти аппараты передают черно-белое изображение со скоростью до 14400 бит/с по аналоговым каналам телефонной сети общего пользования. Для передачи данных по линии, факсы используют разные типы модуляции (V.21, V.17, V.29ter), отсюда и разные скорости передачи факсов. Все протоколы работают в полудуплексном режиме передачи данных, так как основной поток данных передается только в одном направлении. Модуляция – это изменения высокочастотного сигнала — низкочастотным.
Наиболее распространенные рекомендации (модуляции) для факс-модемов представлены в следующей таблице:
Протокол V.21 применяется только на этапе установления связи. Далее начинают работу другие протоколы: V.17, V.27bis, V.27ter или V.29. Эти протоколы обеспечивают прием или передачу факсимильного сообщения в полудуплексном режиме. Необходимо, чтобы факс-модем поддерживал кроме V.21 как минимум одну рекомендацию по передаче данных по телефонным линиям.
В настоящее время практически все продаваемые факсы регламентируются стандартами Т.4 и Т.30. Рекомендация CCITT T.4 определяет различные параметры факсимильных аппаратов: размер листа передаваемого документа, разрешение, направление сканирования документа, алгоритмы сжатия передаваемой графической информации. Рекомендация CCITT T.30 регламентирует процедуру установления соединения, согласование параметров связи, передачу образа документа и завершение связи.
На рисунке изображена логика факсимильного соединения.
В спецификации T.30 процесс передачи факсимильного сообщения разделен на 6 фаз, но я упростил до 4. Основную информацию по сообщения спецификации T.30 предоставлю в конце статьи.
Фаза А. Установления вызова
Вызывающее устройство передает тональный сигнал CNG (Calling Tone) вызываемому устройству. Этот сигнал определяет вызывающее устройство как факсимильный аппарат. CNG представляет собой повторяющийся сигнал тональной частоты равный 1100 Гц, который генерируется в течение 0.5 секунд, а затем прерывается на 3 секунды.
Вызываемое устройство передает тональный сигнал, определяющий вызываемое устройство CED (Called Tone), который позволяет идентифицировать вызываемое устройство как факсимильный аппарат. CED — тональный сигнал частотой 2100 Гц, который имеет продолжительность от 2.6 до 4 секунд.
Фаза B. Процедура предварительного сообщения
На этой фазе определяются параметры и скорость факсимильной сессии. Когда факс хочет передать новое сообщение, он сначала отправляет Preamle, длительностью 1 секунда. Преамбула служит для улучшения состояния линии. На данном этапе, сначала происходит обмен основными сообщениями DIS (Digital Information Signal), и DCS (Digital Command Signal). В DIS заявляются параметры соединения, а DCS подтверждаются. После чего передающая сторона передает треннинговую последовательность (TCF – последовательность нулей за 1.5с) на согласованной модуляции. На последовательность должен быть получен положительный ответ CFR (Confirmation to Receive), если же на последовательность был получен ответ TTF (Failure To Train), то факс пробует занижать скорость передачи данных и снова отправляет последовательность.
Фаза С. Передача информации
Фаза может отличаться, в зависимости от способа передачи с помощью ECM (способ исправления ошибок) и без нее. Во время передачи в режиме контроля ошибок информация делится на блоки. Эти блоки страницы содержат кадры высокоуровневого протокола управления каналом передачи данных (HDLC), которые имеют значение Контрольной суммы фрейма (FCS), которое может быть проверено для обеспечения целостности данных на той частичной странице. Во время передачи высокоскоростные данные страниц T.4(без ECM) передаются одной строкой за раз.
Фаза D. Конец передачи и подтверждения
После передачи каждой страницы, отправляющий факс должен уведомить другой факс что отправка информации завершена и ожидает подтверждение.
EOP (End Of Procedure) — конец процедуры — данный сигнал обозначает, что передача страниц завершена, и что больше нет страниц для передачи. EOP должен получить подтверждение MCF от получающего устройства и отправить DCN.
MPS (MultiPage Signal) — обозначает конец страницы факсовой информации и то, что получатель готов к принятию следующих страниц.
Теперь рассмотрим, как факсы работают на ip-сетях
Для передачи факсов обычно используется либо G.711-кодек, либо T.38-протокол. Передача факсов по G.711-кодеку соответствует передаче факса по T.30-протоколу, как будто факс передается по обычной телефонной линии, но при этом аналоговый сигнал с линии оцифровывается по alaw. Это также называется передачей факса Inband T.30.
T.38 – это протокол, который описывает процедуру передачи факса через ip сеть. Протокол T.38 описан стандартом RFC 3362, и определяет процедуру передачи устройством факсовых данных.
Далее на рисунке представлена стандартная sip сессия, где re-invite содержит переход на кодек T.38.
После установления голосового соединения абоненты решают отправить факс. Сессия по T.38 происходит между пакетом 200 OK SDP (t38) и 200 OK SDP (q711A), когда одобрен возврат в голос.
В sip-пакетах перехода на факсимильную сессию (INVITE(t38) и 200OK(t38)) нас интересует удачное согласование параметров T.38 и самого протокола. Все параметры смотрим в SDP (Session Description Protocol) заголовке, например, T38FaxVersio, T38MaxBitRate, T38FaxMaxBuffer и так далее. Если параметр не указан, то, скорее всего, он взят по умолчанию. Так же возможно присутствие важного параметра VBD (Voice band data). В режиме VBD шлюз выключает детектор активности речи (VAD) и генератор комфортного шума (CNG), что необходимо при установлении модемного соединения, короче говоря, готовит линию к передаче данных по каналу. Важно, чтобы был назначен порт и сетевой адрес для приема udptl пакетов с каждой стороны. На данном этапе может быть так же заявлен кодек g711A для передачи факсов в голосе.
После удачного согласования по T.38 идет уже знакомая нам факсимильная сессия с возможностью анализа. HDLC (High-Level Data Link Control) используется в управляющих сообщения факсового протокола.
Далее предоставлю пример соединения по T.38 протоколу на рабочей сети. В соединении идет ретрансляция факсов, то есть тональные сигналы T.30 превращаются в особые кадры HDLC на передаче (демодуляция), на приеме происходит обратный процесс(модуляция). По данному трейсу с одного плеча видно, что дальняя сторона предложила в DIS передавать информацию в модуляции V.27ter или V.29. Отправляющий факс согласился на скорость 9600 c модуляцией V.29. Максимальную скорость установления факсимильного соединения и время пакетизации пакетов T.38 можно выставлять на голосовых шлюзах. Затем следует неудачная отправка тренниговой последовательности из одних нулей, на скорости 9600, дальний факс ругнулся сообщением FTT. Отправляющий факс вынужден занизить скорость до 7200 бит/с, на которой в последствии и идет удачная передача страницы.
T.38 — это протокол передачи факсов через IP-сети (FAX over IP) реального времени.
Процедура заканчивается EOP, MCF и DCN, что говорит о положительной отправке страницы. Некоторые факсовые аппараты делают выводы об удачной отправке по этим сообщениям, не распознав их, могут выдать ошибку, хотя по факту страница была передана.
Настоятельно рекомендую отключать на аппаратах или на голосовых шлюзах поддержку режима ECM, так как она может привести к зацикливанию передачи данных. Победить ECM можно только хорошей линией. Участвует ли ECM в сессии, можно определить по параметру в пакете DCS или по наличию сопутствующих пакетов.
Протокол T.38 дает возможность анализировать трейсы, в отличие от передачи в кодеке G.711A, где возможен только визуальный анализ частот и нет возможности выделять отдельные сообщения T.30 без применения специальных средств (анализаторов).
T.38 — это очень обобщённая спецификация. Большинство современных спецификаций модемных протоколов действительно пытаются разъяснить, что должно произойти в аппаратуре. T.38 оставляет гигантский простор для решений во время внедрения в устройствах.
По опыту рекомендую использовать шлюзы доступа и FXS шлюзы вендоров AudioCodes и Eltex.
Что делать, если факсы не ходят?
Для начала, конечно, рекомендуется локализовать проблему. Проблемы могут быть в банальной доступности абонентов. Попробуйте позвонить от абонента А к абоненту Б, или снять дебаг сигнализации. Проверьте на слух качество речи и пропингуйте, по возможности, голосовые шлюзы или default gw.
Необходимо добиться хорошей слышимости с обеих сторон без шума — корректировать усиление и ослабление на порту шлюза, а также провести тест линии на FXS порту (емкость, сопротивление и так далее) и проверить количество слипов на Е1.
Какие настройки следует трогать на голосовых шлюзах?
На шлюзах первым делом проверяйте актуальность ПО! Практически на всех шлюзах можно настроить отправку факсов по выбранному кодеку. Если есть возможность выбрать режим передачи факсов T.38 +G.711A, то лучше выставлять его, так не возникнет 488 (SIP/2.0 488 Not Acceptable Here) ошибки, если дальняя сторона не знает кодека.
Также есть возможность ограничивать максимальную скорость передачи факсов, количество избыточности, включенные в пакеты UDPTL, время пакетизации, размеры буфера. В некоторых шлюзах встречается отключение ECM и NSF – отключаем.
Поддержку параметра VBD уточняйте у провайдера. Если поддержка отсутствует, то отключайте VAD, CNG и эхо-подавление.
Если возникла проблема односторонней слышимости при переводе звонка, и в трейсах откуда-то появляется invite на T.38, то, скорее всего, ваша музыка во время ожидания перевода совпала с частотой факсимильного сигнала. В этом случае нужно грамотно установить детектирование факсов.
Анализ трейсов рекомендую рассматривать с двух плечей, так как сам путь прохода пакетов может вносить изменения. Если шаманство с T.38 не помогло, то, как вариант, попробуйте перевести факсы на сквозную отправку. При отправке факсов в голосе (pass through), рекомендую смотреть потери RTP пакетов на канале, уровень их амплитуды и джиттера (его можно корректировать в большинстве шлюзов).
Но даже самые дорогие надежные и настраиваемые шлюзы не дают сто процентной гарантии отправки и приема факсов по всем направления. Почему же так? Все довольно просто, VoIP создан для качественной передачи голоса и только его. Поэтому для более-менее приемлемой передачи без искажений, подойдут исключительно кодеки с низкой степенью сжатия G.711. Ну, или T.38.
Причем в соединениях может участвовать не только физический факс, а все что угодно, например, Asterisk, где можно настроить прием факсов сразу на почту.
Спасибо за внимание, жду в комментариях советы и замечания.
» Fax, Modem, and Text for IP Telephony», авторы — David Hanes и Gonzalo Salgueiro
» Механизм организации факсимильной сессии FAX-VoIP-FAX (FoIP) T.38 и pass-through — Игнат Кудрявцев
» IP-телефония: от медных проводов до цифровой обработки сигнала
» База знаний
» Руководство по устранению неполадок ретрансляции факсов
CED ( идентификация вызываемого терминала) – сигнал 2100 Гц, переданный оконечным факсимильным устройством в ответ на факсимильный вызов. Этот сигнал временно отключает эхоподавители, которые присутствуют в соединении, чтобы приготовить линию передачи данных.
CFR (подтверждение о приеме) – ответ, который подтверждает, что предыдущий обмен сообщениями и обучения завершены, и что передача страницы факсом может быть начата.
CNG (тоновый сигнал вызова) – тоновый сигнал 1100 Гц, который включается на полсекунды и выключается на три секунды. Это сигнал определяет терминал факса как не голосовое устройство. Сигнал также указывает на то, что передающий факстерминал ожидает сигнала DIS с принимающего терминала факса.
CRP (повтор команды) – ответ, который указывает, что предыдущая команда была получена с ошибкой и требует повторения.(не обязательный)
CSI (идентификация вызываемого абонента) – может быть использован, чтобы обеспечить определение вызываемого терминала факса по международному телефонному номеру. (не обязательный)
DCN (разъединение) – завершает факсовый вызов и не требует никакого ответа.
DIS (сигнал цифровой идентификации) – определяет возможности вызываемого терминала факса.
DTC (команда цифровой передачи) – ответ на возможности, определенные сигналом DIS. Здесь вызывающий терминал факса проверяет соответствие своих возможностей предоставленным в DIS-сообщении вызываемого терминала факса.
EOM (конец сообщения) – определяет конец страницы информации, переданной по факсу.
EOP (конец процедуры) – определяет последнюю страницу, переданную по факсу и отсутствие других страниц, которые должны быть отправлены. Переход к этапу разъединения факсового вызова.
FTT (сбой настроек) – используется для отказа приема сигнала настройки и для запроса повторной настройки (необходимость в повторных настройках обычно возникает при низких скоростях модуляции).
MCF (подтверждение сообщения) – указывает на то, что сообщение было успешно принято.
EOP (сигнал нескольких страниц) – определяет конец завершенной страницы, переданной по факсу, и готовность получателя к приему дополнительных страниц.
NSF (нестандартные средства) – могут быть использованы для определения специальных возможностей или требований, которые не определены в спецификациях серии T. (не обязательный)
RTN (отказ настройки) – указывает на то, что предыдущее сообщение не было успешно принято. Повторная настройка необходима для продолжения работы (обычно при низких скоростях модуляции).
RTP (настройка принята) – указывает на то, что завершенное сообщение было принято и что дополнительные сообщения могут быть отправлены.
TCF (проверка настроек) – отправление через систему с высокой скоростью модуляции T.4 (по сравнению с 300 кбит/с при модуляции V.21, использованной для отправления сигналов T.30), для проверки настроек и установления возможности приема страниц факса при данной скорости передачи.
TSI (идентификация передающего абонента) – производит идентификацию терминала факса, совершающего вызов. (не обязательный)