Фабула что за организация

Фабула что за организация

Партнерам

О компании

Часто задаваемые вопросы

Проверить наличие задолженности перед ООО Коллекторское агентство «Фабула» и получить информацию об остатке просроченной задолженности

В личном кабинете сайта www.kafabula.ru Вы можете проверить задолженность, получить информацию об остатке просроченной задолженности на текущую дату, совершить платёж в счёт погашения долга без уплаты комиссии. Также на сайте Вы может получить информацию о номере и дате заключения Вашего договора займа, узнать о действующих акциях

Для авторизации в Личном кабинете необходимо внести сведения о себе – ФИО, дата рождения, паспортные данные, номер сотового телефона – указанные Вами при заключении договора займа. После введения указанных данных вам будет направлено СМС с одноразовым кодом для входа в Личный кабинет.

В случае если у Вас сменился номер телефона – необходимо перейти по ссылке «Редактирование профиля», заполнить форму обращения, приложить скан копии Вашего паспорта и направить обращение на внесение изменений Ваших данных. После проверки специалистом Вашего обращения, анкетные данные будут актуализированы и Вы сможете воспользоваться Личным кабинетом.

Личный кабинет нашего сайта может быть для Вас временно недоступен по причине того, что данные по Вашей задолженности на момент проверки ещё не загружены в базу задолженностей ООО Коллекторское агентство «Фабула». Такое возможно в случае, если с момента уступки права требования Вашей задолженности не прошло 30 дней. Как только Ваше дело будет принято в работу, Вы сможете воспользоваться всеми услугами личного кабинета нашего сайта. Рекомендуем повторить проверку на сайте спустя несколько дней..

В случае если через сайт достоверно установить наличие задолженности не удаётся, Вы можете обратиться к нам с письменным запросом о предоставлении информации о наличии задолженности перед ООО Коллекторское агентство «Фабула». В письменном обращении необходимо указать сведения о гражданине, направившем обращение: фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, серия и номер документа, удостоверяющего личность, изложить суть обращения, собственноручно подписать его и направить в наш адрес.

Адрес для отправки корреспонденции: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, дом № 36д, офис 15.

Уступка прав требования

После принятии дела по задолженности в работу в Ваш адрес заказным письмом будет направлен претензионный пакет документов с Уведомлением о состоявшейся уступке права требования, в котором ООО Коллекторское агентство «Фабула» уведомляет Вас о том, что в связи с заключением между первоначальным кредитором и ООО Коллекторское агентство «Фабула» договора уступки права требования, первоначальный кредитор уступил ООО Коллекторское агентство «Фабула» права требования Вашей задолженности по договору микрозайма, а также права, обеспечивающие исполнение обязательств, установленных в указанном договоре, и другие права, связанные с указанными обязательствами, в том числе предусмотренные гражданским, процессуальным, налоговым, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

С момента заключения Договора уступки права требования ООО Коллекторское агентство «Фабула» является Вашим новым кредитором по договору микрозайма, и исполнение обязательств в соответствии с договором микрозайма Вы обязаны осуществлять новому кредитору.

В случае необходимости получения документов, подтверждающих переход прав требования по Вашей задолженности, Вы можете обратиться в адрес ООО Коллекторское агентство «Фабула» с письменным запросом о предоставлении данных документов.

В случае необходимости подтверждения перехода прав требований от первоначального кредитора – Вы можете обратиться в подразделение первоначального кредитора, осуществившего заключение с Вами договора микрозайма, для получения письменного подтверждения факта свершения уступки права требования.

Механизм взыскания

В своей деятельности ООО Коллекторское агентство «Фабула» использует механизм судебного взыскания. Взыскание задолженности с должников осуществляется в рамках закона об исполнительном производстве. В случае непогашения Вами задолженности в досудебном порядке мы будем вынуждены обратиться в суд для судебного урегулирования спора. Исполнительный документ о взыскании с Вас в пользу ООО Коллекторское агентство «Фабула» задолженности по договору займа по получении из суда будет нами направлен в службу судебных приставов на принудительное исполнение. До направления судебного решения на исполнение у Вас сохраняется возможность погашения задолженности в добровольном порядке.

Во избежание принудительного исполнения судебного решения, рекомендуем полностью оплатить задолженность добровольно в досудебном порядке или по получении Вами исполнительного документа.

Взаимодействие с должником

В соответствии с регламентом работ ООО Коллекторское агентство «Фабула» взаимодействие с должниками со стороны агентства осуществляется только посредством направления заказных писем. При принятии задолженности в работу по адресу регистрации должника заказным письмом направляется претензионный пакет документов с Уведомлением о состоявшейся уступке права требования задолженности. В дальнейшем направление документов в адрес должника продиктовано потребностью в соблюдении агентством требований законодательства РФ в части обязательного направления лицам, участвующим в деле, копий заявлений и приложенных к ним документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют (уведомление должника об обращении с иском).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники агентства телефонные звонки в адрес должников не совершают.

Передача информации по задолженности третьим лицам

Регламент работ в ООО Коллекторское агентство «Фабула» определяет меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Обществом обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, которые в том числе включают:

– установление запрета на передачу (сообщение) без согласия должника третьим лицам сведений о должнике, просроченной задолженности и её взыскании и любые другие персональные данные должника.

В связи с чем для предоставления информации по договору микрозайма необходимо личное обращение Должника, либо официального представителя Должника с приложением документа, удостоверяющего полномочия на представление его интересов.

Способы оплаты

Погасить образовавшуюся задолженность Вы можете следующими способами:

1. В любом отделении ПАО «Сбербанк» или любом другом банке по следующим реквизитам:

Получатель платежа:

Общество с ограниченной ответственностью «Коллекторское агентство Фабула»

Источник

Коллекторское агентство Фабула

Коллекторское агентство ООО «Фабула» из г. Казань — одна из многочисленных организаций, занимающихся взысканием безнадежных долгов. В настоящем обзоре подробно описаны принципы и схемы работы данной компании.

Коллекторское агентство Фабула – что это такое?

Коллекторское агентство «Фабула» относится в группе компаний «Пять Капиталов». Изначально цель создания этого структурного подразделения была связана с необходимостью управления просроченной дебиторской задолженностью «Пять Капиталов».

С течением времени коллекторское агентство получило большое развитие и в настоящее время включает в себя филиальную сеть.

ООО «Коллекторское агентство Фабула» — что это за организация

ООО Коллекторское агентство «Фабула» – это профессиональный взыскатель безнадежных долгов. Компания вышла на рынок в 2015 году, а в 2017 году освоило новое направление деятельности – скупка долговых обязательств физических лиц.
На сегодняшний день филиалы коллекторского агентства «Фабула» открыты в 4 городах:

Принцип работы

Основной принцип деятельности ООО «Фабула» — оказание помощи юридическим лицам, столкнувшимся с проблемой невозврата долгов. В рамках предоставления такого вида услуг коллекторы из этой компании помогают вернуть безнадежную задолженность через механизмы судебного взыскания. Это их основной принцип работы с клиентами.

Реквизиты

Имеет ли КА Фабула лицензию и входит ли в реестр?

КА «Фабула» официально зарегистрировано в реестре юридических лиц, занимающихся взыскательной деятельностью, под номером 5/17/16000-КЛ. Дата включения в реестр – 26 сентября 2017 года.

Деятельность агентства застрахована?

КА «Фабула» застраховало свою деятельность в СПАО «Ингосстрах». Период действия последнего заключенного страхового договора – с 21.08.2020 года по 20.08.21 года. Срок страхования составляет 1 год.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

С какими банками и фин. организациями работает?

В ходе осуществления деятельности данное коллекторское агентство взаимодействует со многими банками и МФО. К числу партнеров «Фабула» относятся следующие организации:

Подает ли Фабула в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Да, судебное взыскание – основной механизм, которым пользуется КА «Фабула» при взыскании просроченных долгов. При этом в случае необходимости коллекторы из данной компании назначают личные встречи с должниками для совместного решения вопроса с непогашенной задолженностью.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО КА Фабула?

В подобной ситуации в первую очередь нужно убедиться в том, что документ действительно прислало КА «Фабула». Для этого письмо следует визуально осмотреть (должна быть печать, все подписи и реквизиты), а затем связаться с коллекторским агентством и еще раз уточнить эту информацию.

Дальнейшие действия будут зависеть от правомерности, выдвинутых требований:

Коллекторское агентство Фабула: где посмотреть список должников на официальном сайте

У физических лиц есть несколько способов получения актуальной информации об имеющихся долгах. Это можно сделать на странице КА «Фабула», через официальный сайт ФССП, обратившись в банк или же путем направления запроса в НБКИ.

Фабула — как проверить свою задолженность по фамилии?

На сайте КА «Фабула» предусмотрена возможность просмотра долгов. Порядок действий:

Личный кабинет Фабула: как войти

На сайте КА «Фабула» отсутствует возможность зарегистрироваться в личном кабинете, так как такая опция здесь не предусмотрена.

Как оплатить задолженность онлайн

В КА «Фабула» у физических лиц есть два способа погашения имеющейся задолженности:

Контакты

Связаться с представителями коллекторского агенства «Фабула» можно разными способами: по телефону, путем личного визита в один из офисов, направление сообщения на электронную почту.

Официальный сайт коллекторского агентства Фабула

КА «Фабула» имеет официальный сайт с подобной информацией для заемщиков и клиентов. Размещен он по следующему адресу – https://kafabula.ru/.

Электронная почта

Свои письменные вопросы клиенты и заемщики могут отправлять взыскателю по следующему адресу электронной почты: info@5kapitalov.ru

Где посмотреть адреса офисов?

Головной офис компании находится в Республике Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, дом № 36д, оф.15.

Помимо головного офиса, у КА «Фабула» есть еще 4 представительства. Их адреса и номера телефонов можно посмотреть на сайте компании в разделе «Филиалы».

Телефон горячей линии Фабула

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если требование в части погашения задолженности является обоснованным, то заемщику следует направить все силы на его удовлетворение. В противном случае ожидают такие неприятные последствия, как:

Методы работы

В законе РФ от 03.07.2016 года № 230-ФЗ, регулирующем деятельность коллекторов, описаны законные и незаконные методы взаимодействия с должниками. Для компаний, занимающихся возвратом просроченных долгов, важно соблюдать предписания этого нормативного акта.

Какие методы работы являются законными

К законным методам взаимодействия с должником можно отнести:

Незаконные методы — о чем пишут должники?

К незаконным методам воздействия на заемщика относятся следующие пункты:

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами следует в доброжелательном спокойном тоне. При этом важно дать понять взыскателям, что заемщик не только помнит о долге, но и четко знает свои права, прописанные в законе, и при необходимости сможет их отстоять.

В тоже время, важно в ходе беседы найти компромисс и решить вопрос с непогашенной задолженностью мирным способом.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Достаточно часто на практике коллекторы самыми разными способами нарушают права и личные границы должников. Такое поведение не должно оставаться безнаказанным. Существует несколько действенных способов привлечь к ответственности нарушителей. Один из них – направление жалобы в контролирующие органы и учреждения. Здесь возможны такие варианты:

В крайнем случае заемщик, чьи права были нарушены, может обратиться с иском в судебный орган и потребовать с коллектора возмещения причиненного морального вреда.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Фабула

Как видно из отзывов, мнения достаточно противоречивы и в большей части прослеживается негативное отношение не только к конкретному коллекторскому агентству, но и в целом к профессиональным взыскателям. Поэтому такие комментарии не могут объективно отражать ситуацию.

Отзывы сотрудников

В отзывах сотрудников отчетливо прослеживается негатив к компании «Фабула». Однако эту информацию нельзя воспринимать однозначно. Как видно из приведенных комментариев, их авторы в данный момент являются бывшими работниками этого коллекторского агентства, поэтому из негативный настрой волне логичен.

Источник

Коллекторское агентство «ФАБУЛА»

Поможем найти оптимальный способ погашения задолженности.На правах нового кредитора имеем возможность предлагать клиентам более лояльные схемы погашения задолженности

Способы оплаты

Получить справки

Покупка долговых обязательств на основании договоров цессии

Карьера в нашей компании

Узнать остаток задолженности

Реализация имущества

Часто задаваемые вопросы

Покупка долгов

Коллекторское агентство «Фабула» предлагает выкуп долгов физических лиц у кредитных учреждений в регионах Казани, Нижнего Новгорода, Ульяновска, Уфы, Чебоксар и всего Поволжья.

КА «Фабула» приобретает долговые обязательства физических лиц у банков, МФО. За счёт сделки кредитор не только избавляется от проблемного кредита, но и получает определенную прибыль. Продажа долгов происходит через три основных этапа:

С необходимыми условиями Покупки/Продажи долгов ООО Коллекторское агентство «Фабула» Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.kafabula.ru.

Мошенничество

Для рассмотрения вопроса о признании договора займа по Вашей задолженности недействительным и незаконным Вам необходимо направить в наш адрес посредством почтовой связи документы, подтверждающие факт совершения мошеннических действий при заключении договора займа на Ваше имя. В случае отсутствия таких документов, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы или доказать факт мошенничества в суде.

Если факт совершения в отношении Вас противозаконных действий при заключении договора займа будет установлен и документально подтверждён – Ваше дело будет закрыто, сведения по задолженности из бюро кредитных историй будут удалены.

Отзыв исполнительного документа с исполнения

Для рассмотрения вопроса об отзыве с принудительного исполнения исполнительного документа о взыскании с Вас в пользу ООО Коллекторское агентство «Фабула» задолженности по договору займа Вам необходимо направить в наш адрес посредством почтовой связи соответствующее судебное решение, обязывающее взыскателя отозвать судебный приказ с исполнения.

В противном случае судебный акт о взыскании с Вас задолженности по договору займа подлежит принудительному исполнению до полного погашения задолженности.

Погашение задолженности в рассрочку

В соответствии с регламентом работ агентства сокращение суммы задолженности и предоставление рассрочки исполнения судебного акта на стадии судебного и исполнительного производства не предусмотрены.

Во избежание принудительного исполнения судебного решения, рекомендуем по получении Вами исполнительного документа полностью оплатить задолженность. В случае если задолженность будет погашена Вами до направления исполнительного документа в службу судебных приставов – исполнительный документ о взыскании с Вас задолженности по договору займа в пользу ООО Коллекторское агентство «Фабула» будет утилизирован, долг закрыт, сведения о погашении задолженности будут переданы в бюро кредитных историй. В противном случае судебный акт о взыскании с Вас задолженности по договору займа подлежит принудительному исполнению до полного погашения задолженности.

Сообщаем также, что Вы вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта в суд, рассматривавший дело в первой инстанции и выдавший исполнительный документ (часть 1 статьи 37 Закона об исполнительном производстве, статья 434 ГПК РФ).

Личный кабинет сайта

В личном кабинете сайта www.kafabula.ru Вы можете проверить задолженность, получить информацию об остатке просроченной задолженности на текущую дату, совершить платёж в счёт погашения долга без уплаты комиссии. Также на сайте Вы может получить информацию о номере и дате заключения Вашего договора займа, узнать о действующих акциях.

Для авторизации в Личном кабинете необходимо внести сведения о себе – ФИО, дата рождения, паспортные данные номер сотового телефона – указанные Вами при заключении договора займа. После введения указанных данных вам будет направлено СМС с одноразовым кодом для входа в Личный кабинет.

Личный кабинет нашего сайта может быть для Вас временно недоступен по причине того, что данные по Вашей задолженности на момент проверки ещё не загружены в базу задолженностей ООО Коллекторское агентство «Фабула». Такое возможно в случае, если с момента уступки права требования Вашей задолженности не прошло 30 дней. Как только Ваше дело будет принято в работу, Вы сможете воспользоваться всеми услугами личного кабинета нашего сайта. Рекомендуем повторить проверку на сайте спустя несколько дней.

Передача сведений о задолженности в бюро кредитных историй

Все изменения по кредитной истории гражданина ООО Коллекторское агентство «Фабула» оперативно передаёт в бюро кредитных историй (далее БКИ) в соответствии с положением ФЗ «О кредитных историях», обязывающем нового кредитора со дня приобретения по цессии задолженности передавать информацию в БКИ.

После погашения задолженности сведения о погашении задолженности будут переданы в БКИ.

Направление документов должнику по адресу, отличному от адреса регистрации

Для направления Вам корреспонденции по новому месту регистрации Вам необходимо обратиться к нам, через Личный кабинет на сайте, либо направив письменное заявление об изменении своих персональных данных, с обязательным указанием в заявлении Ваших паспортных данных и адреса нового места жительства. В заявлении необходимо изложить просьбу о направлении в Ваш адрес корреспонденции по новому месту регистрации. Заявление подписывается Вами собственноручно и направляется в наш адрес посредством почтовой связи.

Адрес для отправки корреспонденции: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, дом № 36д, офис 15.

Получение документов по задолженности по электронной почте

Политика обработки персональных данных в ООО Коллекторское агентство «Фабула» определяет меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Обществом обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки персональных данных, который в том числе включают:

В связи с чем сообщаем, что в соответствии с регламентом работ ООО Коллекторское агентство «Фабула» сведения, содержащие персональные данные должника, передаче по электронной почте не подлежат. Просим Вас в случае необходимости получения документов, подтверждающих Вашу задолженность и надлежаще заверенных нашей организацией, авторизоваться в в Личном кабинете на сайте www.kafabula.ru, либо обратиться на наш почтовый адрес с соответствующим заявлением. Ответ по результатам рассмотрения обращения будет направлен по Вашему адресу регистрации заказным почтовым отправлением

Рассмотрение обращений граждан

Для рассмотрения Вашего заявления руководителем и получения ответа на обращения по существу вопроса Вам необходимо направить его в письменной форме по нашему почтовому адресу. В письменном обращении необходимо указать сведения о гражданине, направившем обращение: фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, серия и номер документа, удостоверяющего личность, изложить суть обращения, собственноручно подписать его и направить в наш адрес.

Просим направить указанное собственноручно подписанное заявление по адресу: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, дом № 36д, офис 15.

В случае поступления от Вас в адрес ООО Коллекторское агентство «Фабула» заявления по указанной форме Ваше обращение будет зарегистрировано и рассмотрено руководителем. Запрашиваемые Вами документы и ответ по результатам рассмотрения обращения будут направлены по Вашему адресу регистрации заказным почтовым отправлением.

Сообщаем, что в соответствии с регламентом работ агентства обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Получение справки о погашении задолженности

После погашения задолженности Вы можете в Личном кабинете на сайте www.kafabula.ru направить в наш адрес запрос о предоставлении справки о погашении задолженности. Также Вы можете обратиться письменно указав сведения о гражданине, направившем обращение: фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, серия и номер документа, удостоверяющего личность, собственноручно подписать заявление и направить в наш адрес.

Форму заявления прилагаем.

Адрес для направления корреспонденции: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, дом № 36д, офис 15.

Справка о погашении задолженности перед ООО Коллекторское агентство «Фабула» будет направлена Вам заказным почтовым отправлением по адресу регистрации.

Источник