27 июля 2021 праздник мфц

«Вашу значимость сложно переоценить». Воробьев поздравил сотрудников МФЦ с профессиональным праздником

Губернатор Московской области Андрей Воробьев и министр госуправления, информационных технологий и связи Максим Рымар поздравили сотрудников подмосковных МФЦ с профессиональным праздником. Они отметили их большой вклад в развитие социальной сферы.

«Хотел вас поприветствовать и поздравить с профессиональным праздником. Профессия недавно появилась, но ее значимость сложно переоценить. Я первую половину дня сегодня провел в Москве на инновационном социальном форуме. Смысл форума в том, что все новое, что появляется в жизни, должно в социалке приживаться», — сказал Воробьев.

Он отметил, что власть расходует огромные ресурсы на здравоохранение, образование, социальные услуги. Но если такие огромные ресурсы направляются на человека, то нет толка, когда услуги производятся плохо. Это вызывает отторжение и раздражение.

«Поэтому работа сотрудников МФЦ просто бесценна. Понятно, что, как окажешь услугу, так и относятся люди к власти. Когда говорят, что у вас очень серьезная работа, то, мне кажется, это не передает всей значимости, которую вы обеспечиваете для нашей жизни. Несмотря на то, что каждого мы выводим в онлайн-услуги, я думаю, что у вас посетителей меньше не становится», — отметил Воробьев.

Губернатор обратил внимание на то, как сложно целый день решать административные вопросы, что-то объяснять большому количеству людей.

«Я хочу вас за это поблагодарить, искренне. Потому что я и команда лично вовлечены в то, чтобы услуга была оказана качественно. В каком-то смысле мы с вами одной крови, я тоже работник МФЦ, просто меня не видно, а вас видно, вам сложнее. Наша задача совместно с федеральным правительством в регионе сделать так, чтобы все услуги были как доставка пиццы или вызов такси», — сказал глава области.

Воробьев отметил, что на форум социальных инноваций регионов его пригласили не просто так, а потому что уже появились первые успехи. Все это благодаря МФЦ, военкоматам и службам занятости.

Министр госуправления, информационных технологий и связи Максим Рымар добавил, что МФЦ Московской области признано одним из лучших в стране. По его словам, люди чувствуют перемены.

«Вы первые приходите на помощь жителям, когда им сложно воспользоваться какой-либо услугой или сервисом. А у нас их почти 500. Вы всегда рядом, 30 офисов МФЦ семь дней в неделю у нас сегодня работает. Вы готовы помогать в любой ситуации и при любых обстоятельствах», — сказал министр.

Он отметил, что сотрудники всегда стараются быть технологичными, участвовать в разных мероприятиях, устраивать праздники, с душой и трепетом относиться к своей работе.

День МФЦ Московской области учредили в ноябре 2019 года. Праздник отмечается во вторую субботу сентября. Сегодня в ДПМО прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню МФЦ. Сотрудники со всего региона получили награды губернатора и Министерства госуправления, информационных технологий и связи региона за особый вклад.

С 2018 года в Подмосковье работает проект «Цифровые МФЦ». Это смарт-центры для получения электронных госуслуг, которые открыты на базе существующих МФЦ, а в некоторых округах занимают отдельные помещения. В регионе работает 367 цифровых зон с доступом к электронным госуслугам.

Источник

Анастасия Ракова поздравила сотрудников МФЦ с профессиональным праздником

Заместитель мэра Москвы в правительстве города по вопросам социального развития Анастасия Ракова поздравила работников Многофункциональных центров с профессиональным праздником, который отмечается сегодня, 27 июля. Отдельно ею отмечена важная работа сотрудников МФЦ в сложных условиях борьбы с коронавирусной инфекцией.

«Сегодня я хочу поздравить работников МФЦ с профессиональным праздником и поблагодарить от лица москвичей. Именно вы ежедневно помогаете нам получить самые важные государственные услуги. Именно вы придете на помощь даже в самой нестандартной ситуации, причем не только на рабочем месте, но и в обычной жизни», — говорит заммэра.

Говоря о МФЦ, сменившим многочисленные приемные различных организаций и органов власти, Ракова подчеркнула их удобство и доступность для жителей столицы, которым больше не нужно простаивать в очередях или терять время в общественном транспорте, добираясь до цели.

Отдельно она остановилась на помощи медикам во время пандемии. Сотрудниками центров была на себя взята административная работа, позволившая разгрузить медперсонал, также они работают в пунктах вакцинации столицы.

«Вы — пример неравнодушия, ответственности и искренней заботы о людях», — сказала в заключение Анастасия Ракова.

Напоминаем: десять лет назад 27 июля начал действовать Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», эта дата теперь является для работников центра госуслуг профессиональным праздником.

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Источник

Как будут работать ЗАГСы, МФЦ и другие учреждения Москвы с 28 октября по 7 ноября

Центры госуслуг «Мои Документы»

В период с 28 октября по 7 ноября 2021 года 25 дежурных офисов «Мои Документы» будут работать только на предоставление услуг по регистрации смерти и регистрации расторжения брака (по ранее поданным заявлениям). Услуга по государственной регистрации рождения будет предоставляться непосредственно в родильных домах. В День народного единства, 4 ноября, услуги в дежурных центрах предоставляться не будут.

Пункты вакцинации против коронавирусной инфекции и пункты экспресс-тестирования, расположенные в офисах «Мои Документы», продолжат свою работу в обычном режиме на протяжении всего периода нерабочих дней.

Список дежурных центров госуслуг доступен по ссылке.

Забрать готовые документы можно до 28 октября либо после окончания нерабочих дней. Сделать это нужно в тех центрах, куда ранее подавалось заявление.

Напомним, что около ста услуг офисов «Мои Документы» можно самостоятельно оформить в электронном виде. На сайте доступны ссылки на услуги, а также инструкции по их оформлению.

С 28 октября по 7 ноября столичные ЗАГСы будут работать в особом режиме по ранее поданным заявлениям.

Молодожены, у которых дата регистрации брака назначена в период с 28 октября по 7 ноября, смогут заключить брак по ранее поданным заявлениям. Церемонии будут проходить во Дворцах бракосочетания, отделах ЗАГС и на выездных площадках Москвы без гостей. Во время ожидания церемонии соблюдаются меры безопасности: социальная дистанция и масочный режим.

Пары, которым не подходит такой формат бракосочетания, без проблем могут перенести дату заключения брака на более поздний срок, выбрав удобный день и время. Для этого до 28 октября можно лично обратиться в отдел ЗАГС и написать заявление о переносе даты регистрации. Для переноса молодоженам будут предложены еще не занятые даты и время.

Регистрация расторжения брака будет проходить также по ранее поданным заявлениям. Прием жителей по иным услугам ЗАГС в период с 28 октября по 7 ноября будет приостановлен.

Пары могут просто и удобно выбрать площадку на сайте спецпроекта «Новые адреса счастья» на портале mos.ru. Там размещены фото и подробное описание каждой площадки, визуальное представление на карте Москвы, доступные даты, инструкция по подаче заявления, а также красивые даты, в которые можно пожениться.

В отделах ЗАГС принимаются меры по борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Регулярно проводится дезинфекция помещений, сотрудники обеспечены масками и респираторами, посетители могут пользоваться антисептическими средствами.

Кроме того, каждый день перед открытием отделов ЗАГС и дворцов бракосочетания сотрудникам измеряют температуру. Если у работника обнаружат признаки респираторных заболеваний, к работе его не допустят. Также запрещен проход посетителям с повышенной температурой.

Учреждения образования

В период с 28 октября по 7 ноября в московских школах объявлены каникулы. На это время у 90% детей приходятся осенние каникулы. Также по согласованию с Управляющим советом школы могут установить каникулы для обучающихся с 25 октября по 7 ноября включительно.

Для воспитанников дошкольных групп, чьи родители в силу производственной необходимости работают в этот период, будут открыты дежурные группы. Отметим, что в детских садах созданы все необходимые условия для профилактики заболеваний: детям ежедневно измеряют температуру и следят за их самочувствием, в помещениях регулярно проводится уборка и проветривание, а также используются бактерицидные лампы закрытого типа, которые абсолютно безопасны.

Обучение студентов колледжей и вузов в этот период будет организовано с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Комитет ветеринарии

С 28 октября по 7 ноября 21 государственная ветеринарная клиника будет работать по обычному графику. При этом прием животных будет осуществляться только по предварительной записи. Записаться на прием к ветеринару можно онлайн на портале mos.ru, в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» или по телефону: +7(495)612-04-25. Ветеринарные участки «Северный», «Отрадное», Первомайский и Солнцевский, а также Станция по борьбе с болезнями животных Юго-восточного округа закроются на нерабочие дни. С изменениями графика работы прививочных пунктов можно ознакомиться по ссылке.

Главархив

Главархив Москвы с 28 октября по 7 ноября будет закрыт. 27 октября пройдет традиционный технологический день, когда читальные залы не работают для посетителей.

Учреждения Департамента труда и социальной защиты населения

В период с 28 по 7 ноября Территориальные центры соцобслуживания будут работать очно, дистанционно и по выездному режиму. Очно будет осуществляться прием заявлений от лиц старше 65 лет на получение денежной компенсации взамен подарочной коробки «С заботой о здоровье», прием заявлений и документов на выплату компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, выдачу и оформление направлений в протезно-ортопедические организации на изготовление изделий. Дистанционно учреждения будут информировать горожан о возможности вакцинации, осуществлять прием заявлений и документов на комплексную реабилитацию инвалидов и детей инвалидов на электронную почту учреждения.

Также предусмотрен выездной формат для получения дополнительной адресной поддержки (доставки на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, безрецептурных лекарственных препаратов), соблюдающим самоизоляцию гражданам старше 60 лет и горожанам, имеющих хронические заболевания. Для этого необходимо оставить заявку по телефону горячей линии города Москвы по вопросам, связанным с коронавирусом 8 (495) 870 45 09.

Клубные пространства «Мои социальные центры» с 28 октября по 7 ноября будут проводить онлайн-занятия для москвичей старшего возраста.

Центр «Моя карьера» 28, 29 октября и 1-3 ноября будет оказывать дистанционно следующие виды услуг:

Центр «Моя работа» 28, 29 октября и 1-3 ноября для работодателей будет принимать дистанционно: заявление о наличии вакансий, подачу сведений о предстоящем высвобождении сотрудников, переходе на неполный рабочий день, предоставление сведений о выполнении квот по трудоустройству инвалидов, молодежи и переходе на электронные трудовые книжки.

Для соискателей будут доступны сервисы: по поиску работы, регистрации в качестве безработного, тестированию профессиональных и личностных компетенций, получение профессионального обучения или переквалификация, помощь в открытии собственного дела и регистрации самозанятости.

Напомним, Московская служба занятости запустила новую электронную услугу по поиску работы на портале mos.ru. Теперь на официальном сайте мэра Москвы горожанам доступна удобная форма онлайн-заявки. Соискателю достаточно заполнить электронное заявление и прикрепить резюме, в том числе составленное на других сайтах.

В период выходных дней (30, 31 октября и 4-7 ноября) центры «Моя карьера» и «Моя работа» работать не будут.

Центры социальной помощи семье и детям и Центры поддержки семьи и детства 28, 29 октября и 1-3 ноября будут консультировать в онлайн-режиме горожан по вопросам социально-правовых, социально-педагогических, социально-психологических услуг и оказывать психологическую помощь.

Московская служба психологической помощи населению с 28 октября по 7 ноября как и всегда дистанционно будет оказывать психологическую помощь в круглосуточном режиме по телефону 051 (с городского телефона) или +7 (495) 051 (с мобильного телефона). Также на сайте можно получить помощь, написав в чате психологической поддержки Don’t panic.

В Институте дополнительного профессионального образования работников социальной сферы и центре «Профессионал» 28, 29 октября и 1-3 ноября запланировано дистанционное проведение занятий и прием экзаменов в соответствии с расписанием. 30, 31 октября и 4-7 ноября в центрах объявлены выходными днями.

Колледж по подготовке социальных работников 28, 29 октября и 1-3 ноября будет проводить занятия в режиме онлайн. 30, 31 октября и 4-7 ноября объявлены выходными днями.

Центр творчества «На Вадковском» с 28 октября по 7 ноября работать не будет.

Источник

27 июля 2021 праздник мфц

Десятилетняя история создания и развития общероссийской системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг показала значимость и эффективность данного направления административной реформы, в том числе положительную динамику проекта в части обеспечения занятости социально активного слоя населения. Ежегодно увеличивается численность штатных специалистов, обеспечивающих взаимодействие граждан и государства через МФЦ, –на сегодняшний день в центрах, расположенных на всей территории страны, задействовано более пятидесяти тысяч человек, из них около 2,5 тысячи являются работниками офисов государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Краснодарском крае. Общее количество окон приема заявителей c 2010 года увеличено с 563 до 1380.

В силу популярности и востребованности у населения механизма получения услуг через МФЦ, систематического расширения спектра предоставляемых в них государственных, муниципальных и иных услуг, в целях повышения престижа специалистов, работающих в сфере организации предоставления услуг по принципу «одного окна», обеспечения возможности внедрения эффективной системы управления МФЦ и поддержания корпоративного духа коллективов внесены изменения в Закон Краснодарского края от 14 декабря 2006 года № 1145-КЗ «Об установлении праздничных дней и памятных дат в Краснодарском крае», закрепившие нормативно профессиональный праздник «День работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края», приурочив его к дате принятия Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – 27 июля.

Источник

Андрей Воробьев поздравил сотрудников МФЦ с предстоящим профессиональным праздником

Праздник отмечается во вторую субботу сентября.

По данным рейтинга министерства экономического развития РФ, Подмосковье входит в топ регионов России по эффективности организации деятельности МФЦ, качеству предоставления электронных услуг жителям.

Первый МФЦ в Подмосковье появился в сентябре 2009 года в Балашихе.

Сейчас офисы МФЦ есть во всех округах – это более 120 центров «Мои документы» и 220 территориально обособленных подразделений. Всего – порядка 2 тыс. окон. В МФЦ работают свыше 7 тыс. человек. Жители Подмосковья могут получить более 470 услуг, в том числе с доступом к региональному порталу госуслуг. С начала года в МФЦ поступило более 16 млн обращений. Число услуг и сервисов все время расширяется. Ежемесячно предоставляют более 2,1 млн услуг.

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар отметил значимость работы сотрудников МФЦ.

«Вы первыми приходите на помощь жителям, когда им нужно воспользоваться какой-либо услугой или сервисом. А у нас их почти 500. Вы всегда рядом – 30 офисов МФЦ у нас сегодня работают 7 дней в неделю. Вы готовы помогать в любой ситуации и при любых обстоятельствах», — сказал Рымар.

Услуги МФЦ

В рамках президентской программы соцгазификации во всех МФЦ консультируют и оказывают услуги для подключения домов к газу. Сотрудники также выезжают в населенные пункты.

Кроме того, предоставляют услугу по получению справок из военкоматов, можно встать на воинский учет. Все военные комиссариаты модернизируют по принципу МФЦ. Часть услуг уже оцифровали, их предоставляют и онлайн, и в офисах.

Стартовал прием заявлений о включении в список избирателей по месту нахождения на осенних выборах. Еще одним новшеством является старт проекта по оснащению цифровой зоны МФЦ моноблоками с двусторонними экранами.

«Во время пандемии мы поставили защитные экраны, поэтому приходилось разворачивать компьютеры, чтобы заявитель мог видеть информацию. Сейчас мы поставили двусторонние компьютеры – электронные мониторы дублируются, у человека своя клавиатура, мышка, он видит экран. Это очень удобно», – рассказала директор МФЦ Сергиево-Посадского г. о. Юлия Каминская.

Цифровые МФЦ

С 2018 года в регионе реализуют проект «Цифровые МФЦ». Это смарт-центры, где можно получить электронные госуслуги. Такие центры открыты на базе существующих МФЦ, а в некоторых муниципалитетах занимают отдельные помещения. В Подмосковье открыто 367 цифровых зон с доступом к электронным госуслугам. Там оборудовано около 600 рабочих мест для посетителей. Каждый месяц сюда обращаются около 50 тыс. заявителей.

Обучение сотрудников

Для сотрудников МФЦ регулярно проводят курсы повышения квалификации, видеообучение, тренинги, совещания по видеоконференцсвязи с представителями ведомств. Ежегодно их проходят около 5 тыс. специалистов. Это отражается на качестве работы. Стабильно сеть Подмосковья занимает призовые места во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр» в номинациях «Лучший специалист», «Лучший офис МФЦ», «Лучший проект МФЦ».

Источник